对比分析型人性化护理在普外护理中的效果评价【摘要】目的：本文主要讨论人性化护理在普外科手术护理中的效果，并对其应用价值进行评价。方法：收集我院2011年1月至2012年1月进行普外科手术100例住院患者，随机将其分成两组，对照组50例患者给予常规的手术护理，实验组50例患者在常规手术护理的基础上再给予人性化的护理，分别分析比较两组患者在护理后的相关指标。结果：实验组50例患者的护理质量与满意程度同对照组相比都有明显的提升，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组50例患者的平均住院时间和并发症情况都显著低于对照组50例患者，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对普外科手术的患者实施人性化护理不但能有效提高护理质量，还能提高患者的满意程度，充分体现出医院“以人为本”的护理精神，因此，这种人性化的护理是值得推广应用的。【关键词】人性化护理；普外；效果普外作为重要的救治患者的临床外科室，在外科手术的作用不言而喻。患者在进行普外科手术时，常常会因为陌生的周围环境和一系列繁琐的检查而导致内心的不安，甚至使患者感到惶恐，从而影响到治疗效果。近年来，随着现代生物医学的不断发展，一般的普外科护理已经远远满足不了患者的需求，而需要更加新颖的、护理质量更高的护理模式来取而代之。人性化护理就是这样一种护理模式，它是最新护理模式的代表，它的护理宗旨就是以人为中心，具有创造性的，人性化的护理模式。本文以我院普外手术患者的人性化护理为例展开论述，并探究人性化护理的应用价值和推广意义，以下是具体报告。1一般资料与方法1.1一般资料统计我院2011年1月至2012年1月进行肠、胃和肝胆手术的100例住院患者的资料。在100例患者中，男性62例，女性38例，患者年龄在17-81岁之间，平均年龄为41.2岁。体重为44-69kg，患者平均体重为56.7kg。其中，胃肠手术患者48例，肝胆手术患者52例。两组患者的文化程度：大专以及大专以上文化程度15例，高中及高中以上35例，初中及初中以上38例，初中以下10例。随机将其分成两组，对照组50例患者给予常规的手术护理，实验组50例患者在常规手术护理的基础上再给予人性化的护理。两组患者在性别和年龄以及体重等方面没有太大差异，具有较高的可比性，没有统计学意义（P>0.05）。1.2方法对照组50例患者给予常规的手术护理，实验组50例患者在常规手术护理的基础上再给予人性化的护理，其具体措施如下：（1）转变护理人员的传统护理理念，护理要做到热情、体贴、亲切。（2）营造舒适的就医环境，保持病房的干净、明亮。（3）强调心理护理的重要性，加强与患者的有效沟通，克服患者的恐惧心理。（4）急患者所急，想患者所想，体现“以人为本”的护理宗旨，增强患者的自信心。1.3护理指标两组患者的护理结束之后，设定一个满意度的调查表，分为不满意、一般满意、比较满意和满意四个等级，制定一个满分为100分的护理质量评价表，让患者对护理结果进行比较和评分。1.4统计学分析本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以p＜0.05为差异有统计学意义。2结果2.1实验组50例患者的护理质量与满意程度同对照组相比都有明显的提升，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1.表1两组患者的护理质量与满意程度评分表组别n满意度（%）护理质量评分实验组对照组505096（48）84（42）95.883.82.2实验组50例患者的平均住院时间和并发症情况都显著低于对照组50例患者，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。见表2表2两组患者的临床指标分析组别n满意度（%）护理质量评分实验组对照组50508.8±1.813.7±1.88%（4）16%（8）3讨论人性化护理作为一个全新的现代化护理模式，是根据美国学者Watson主张的“人性护照”的理念发展而来的，人性护照的定义是，认知人性科学，对患者实施人性化的照顾。由此得知，人性化护理的本质即“以人为本”，以全面为患者服务为宗旨，对患者进行真心、诚意、细心的人性化护理，使患者感到舒心、安心和放心。根据不断的发展和需要，人性化护理也在发生变化，它的工作范围和服务范围不断扩大，方法也在不断更新。人性化的护理对护理人员的要求也很高，基本的医学知识是必须的，此外，还需要具备很高的道德素质修养和良好的沟通能力。作为实施人性化护理的主体，护理人员一定要把传统守旧的护理观念及时地转变过来，由机械、重复的模式向现代化的新模式转变，将患者的利益放在首位，把自己投身到整个治疗和护理的过程当中。人性化护理应用到普外护理的时候，一定要从患者自身的特点出发，将人性化服务的宗旨体现到位，鼓励患者尽