银行职员个人工作感悟.docx
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银行职员个人工作感悟银行职员个人工作感悟(精选23篇)银行职员个人工作感悟篇1实习了一段时间,最终要单独临柜办理业务了,怀着感动又兴奋的心情开头了第一次上柜。初始,特别期盼客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,最终妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅急躁教育下,让我渐渐熟识了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。作为一名柜员,首先必需做好文明规范服务。师傅一再强调两站三声一双手等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满足,那么客户就不会再来其次次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧急感,反而始终抱着奇怪的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。初次临柜时的`茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务学问更全面,业务力量逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素养,提高业务学问和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务学问、娴熟的操作技能,还需要协作主动、热忱、急躁的服务。主动和客户打招呼、相互沟通,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有急躁,才能做到零差错、零误差。学习永久在路上,客户永久在心中,服务永久在日常。只有学习不断、诚意无限、服务永久,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。银行职员个人工作感悟篇2实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相干业务。然后我难堪的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来仔细指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深入意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教诲下,让我渐渐熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。作为一位柜员,第一必须做好文明规范服务。师傅再三强调两站三声一双手等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不中意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的`雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐渐提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素养,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一位优秀的农商银行员工。短短的几天上柜让我深入体会到要做一位优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交换,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零过失、零误差。学习永久在路上,客户永久在心中,服务永久在日常。只有学习不断、恳切无穷、服务永久,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。银行职员个人工作感悟篇3一日,在电梯中看到一片充满动气的脸,发觉不知从何时起自己竟然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到本来自己已经是一位老员工了,真是时光飞逝啊。回想起五年前自己应聘的场景,就好像产生在昨天。其实起初应聘工行的想法很单纯,乃至有几分稚嫩,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座奇妙的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动,我挤进了里三层外三层的招聘展台,经过笔试、面试,我顺利地加入了工行浦东分行。进行后我被分配到信贷部,回想起上班前一天的心情,真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万乃至更多的资金了,