电话销售开场白五篇电话销售开场白110个应对常见客户拒绝的话术技巧。电话销售技巧中常见的10大话术技巧1：“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。”电话销售技巧：(准客户的名字)，很抱歉，我必须是选了一个不恰当的时间，那么约或是否会更好2：“我有个朋友也在从事这种服务！”电话销售技巧：如果您这位朋友就是您的服务代理人，我相信他必须给您带给了很好的服务，但是，我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或有空，我能够去拜访您吗3：“我没钱！”电话销售技巧：(准客户的名字)，您的决定必须是对的，但是，我要带给给您的构想有可能是您从来没有听过的，此刻最好先了解以备不时之用，请问您有空或有空，我能够去拜访您吗“你说的产品我明白了，就算想买此刻也没钱。”是的，陈先生，我相信只有您最了解公司的财务状况，是吧而我们这套系统就是帮忙您更好的节约成本、提高绩效。你必须不会反对吧4：“您只是在浪费您的时间！”电话销售技巧：您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因(衔接下面一个回答)5：“我对你们;服务没兴趣！”电话销售技巧：(准客户的名字)，我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣，这也是我要去拜访您的原因。我期望我所带给的资讯足够让您作出明智的决定，您或会在办公室吗“信我看过了，你提的东西我们没有兴趣。”这我理解，没有见过的。产品谁也不会贸然做决定，你说是吧所以我在想这天下午或明天上午亲自去拜访您，我们以前作过详细的市场调查，这个产品对像您这样的企业有很大的帮忙，您看我是这天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是……(用没兴趣来回绝你，你要给他这样的观念：梨子好不好，你要亲口尝。)6：“我很忙！”电话销售技巧：这是为什么我先打电话来的原因，(准客户的名字)，我期望我能够在一个您较方便的时间来拜访您，请问您有空或有空，我能够去拜访您吗“这段时间我一向忙，下个季度吧。”是啊，您管理这么大一个大公司，忙是必须的。所以我才会先给您打电话，以便确认一下您的时间，不至于浪费您更多宝贵的时间。7：“我真的没有时间。”电话销售技巧：事实证明，您能把这个企业发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。我在想：您必须不会反对一个能够帮忙贵公司更好的节约成本、节省时间、提高工作效率的系统被您所认知，是吧8：“你这是在浪费我的时间。”电话销售技巧：如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮忙，您肯定就不会这么想了，很多顾客在使用了我们的产品后，在寄回的“顾客意见回执”中，对我们的产品都给予了很高的评价，真正的帮忙他们有效的节省了费用，提高了效率。(没有时间拒绝你，你要用这样的观念：最忙的人不必须是成功的人，成功的人必然追求效率。)9：“你就在电话里说吧。”电话销售技巧：我去拜访您，大概只需要5—10分钟，向您亲自做个演示，以便于您更好的了解我们的产品，您说是吧10：“我不需要。”电话销售技巧：在您没有看到我们的资料之前，您的这些想法我都理解。这也是我想拜访您的原因之一。总结最后，当我们拥有了过硬的电话销售技巧后，就就应在工作中慢慢摸索并积累更多的经验。逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧。销售员要永远持续一颗进取的、用心的、有激情的、永远不服输的心。电话销售开场白2介绍致电目的的方式1.第三方引介“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法……”2.直邮跟进“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的资料……”3.提及对方最近的活动“贵公司最近组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程证明了……”4.将您的产品与著名专家的论点联系起来“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了……”站在给客户带给价值的角度设计对话即使你的头衔是销售代表，你也就应用客户更容易感觉价值的称呼。比如，如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。在介绍公司和产品时也是一样。如果你是一家彩色打印机制造商，强调“我们帮忙企业在更短的时间与更低的成本下印制高质量彩色目录”，而非简单地“我们生产X品牌彩色打印机。”如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象，或带来业务上的突破，强调这个：我们新一代的手机某某型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象，而通话质量丝毫不受影响……”在开篇快结束时，如果你能帮忙客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗？”让我们一齐总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，透过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶