体育赛事的消费者行为研究综述论文体育赛事的消费者行为研究综述论文现如今，大家对论文都再熟悉不过了吧，借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。你所见过的论文是什么样的呢？下面是小编为大家收集的体育赛事的消费者行为研究综述论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。摘要：体育赛事产业竞争力的核心支点在于消费的要素决定，消费的持续与扩展是实现体育产业可持续发展的根本之路。本文主要运用文献资料法，以体育赛事消费者行为为研究对象，得出其研究内容主要包括体育赛事观众消费心理与行为的研究、体育赛事观众消费行为的影响因素研究、体育赛事观众满意度的研究、体育赛事消费者购买决策的研究等4大类，并深入分析当前研究的热点与存在的问题，为后续相关研究提供借鉴与参考。关键词：体育赛事,消费者行为研究,满意度,购买决策引言：随着我国体育赛事的不断产业化，不仅有力推动了体育产业的蓬勃发展，也带动全民健身运动的广泛开展，越来越多的群众参与体育运动、购买体育用品、观赏体育赛事等。体育赛事不仅能够带动旅游业等一些相关产业的消费，拉动城市经济的整体发展，对提升整个城市基础设施的建设也具有重要贡献。体育赛事的产业化与消费息息相关，刺激消费始终是拉动经济增长的一剂良药，体育赛事的产业化更与市场营销、赛事策划、开发、筹备、服务等环节相互关联，而这些环节的关键皆在消费者。诚然，针对不同类别的消费者行为研究很难以一概全，因此，有必要对体育赛事消费者行为进行梳理，以提供进一步研究体育赛事消费者行为的个性需要，从而为更好解决我国体育赛事的市场营销、赛事开发等问题提供参考。本文以中国知网、读秀等相关学术网站，以“体育赛事消费者行为”“体育赛事观众消费”等为主题词查阅相关文献资料，截止2018日共搜集包括期刊、论文、报纸、杂志等相关文献200余篇，其中除去重复和不相关的选取下列具有代表性的文献进行分析，并按相关研究内容进行归类分析。1、关于体育赛事观众消费心理与行为的研究关于体育赛事观众消费需求与动机的研究包括:张建辉，李海(2015)对国外体育赛事的举办意义及发展概况、体育赛事市场需求以及运营质量的相关文献进行综述，分析其研究进展[1]，文章较为全面的将体育赛事市场需求及运营的国外研究成果展现，对国内具有重要的参考价值。孔庆波主要分析了观众对体育赛事门票的消费动机和必要性，以及体育赛事门票价格的心理功能与现阶段观众赛事门票消费的心理表现[2];同时对体育赛事门票价格的功能进行分析，研究观众赛事门票消费的心理表现，为体育赛事门票定价和赛事运营奠定基础[3]。此类研究属于经济学与心理学的交叉研究，研究视角新颖、内容较为深入，但还需结合消费行为学得以进一步深入。Jeffrey等人从性别角度研究了男性、女性在体育赛事消费上的动机差异[4]。何斌(2006)则指出观众对篮球运动的偏好是影响个体消费需求的深层次激励因素[5]，并从需求的视角为中国职业篮球竞赛市场的开发提供理论与现实依据。夏盈盈，刘鸣(2009)对宁波市观赏性体育赛事现场观众的背景、心理和行为等特征进行分析，以满足市场运作的需要，并为其体育赛事市场的良性有序发展提供参考[6]。舒能贵(2007)对CBA联赛现场观众的基本信息、对门票价格的态度，以及人均月收入结构等进行调查，为职业篮球经营者开发其市场提供参考资料[7]。刘忠良等(2005)对中国足球甲级联赛2004年赛季浙江赛区现场观众的基本特征、参与行为、决策因素、消费动机与满意度进行分析，并提出相应对策[8]，研究较为全面。LinMin-hang对大众进行体育赛事产品消费的消费行为进行了研究，指出大众群体对体育赛事的消费受年龄、性别、职业、教育、休闲时间、健康状况、体育竞技水平、个人的价值观、对体育的认识、经济收入等因素的影响和制约，而在这些因素中对大众体育赛事消费行为发挥重要作用的是年龄、性别和收入三个因素[9]。倪冬梅(2009)从现场观众观看比赛的方式、次数、对足球比赛体育场内外环境的认识，对我国足球观众的消费行为进行研究[10]。张华丽(2012)对2011年中网现场观众的基本特征和消费行为进行调查，得出现场观众男性比女性多，大多学历水平较高，以中年、青年人为主等人口统计特征较明显，并从现场观众的市场行为、出席行为、观赛行为以及赛事消费支出分析其消费行为，最后指出余暇时间、门票费用、交通条件等成为影响观众到现场观赛的主要因素[11]，较为全面的了解中网现场观众的需求。关于体育赛事观众消费心理与行为的研究既包括对观众消费需求与动机的研究，有需求才有市场是众所周知的道理，而观众观看的需求是体育赛事需求的重要方面，它直接影响了赛事的成功举办与否，研究从消费者心理学出发，围绕“需求”或“动机”一个点进行研究，研究较为深入。也包括从整体出发对观众的消费心理或消费行