第一节招聘计划与渠道1.制定招聘计划的意义招聘是能及时地、足够多地吸引具备资格的个人并鼓励他们申请一个组织中的工作的过程。人员招聘录用计划的主要功能是通过定期或不定期地招聘录用组织所需要的优秀的各类人才，为组织人力资源系统充实新生力量，实现企业内部人力资源的合理配置，为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源上的可靠保证，同时弥补人力资源的不足。更重要的是，人员招聘录用计划作为组织人力资源规划的重要组成部分，为组织人力资源管理提供了一个基本的框架，为人员招聘录用工作提供了客观的依据、科学的规范和实用的方法，能够避免人员招聘录用过程中的盲目性和随意性。2.招聘计划的主要内容（1）录用人数以及达到规定录用率所需要的人员确定出计划录用的员工总数。为确保企业人力资源构成的合理性，各年度的录用人数应大体保持均衡。录用人数的确定，还要兼顾到录用后员工的配置、晋升等问题。此外，还要根据以往的招聘经验，确定为了达到规定录用率至少应吸引多少人员前来应聘。（2）从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔有效的招聘计划还应该注意另外一种信息，即精确地估计从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔。随着劳动力市场条件的变化，这些数据也要相应地发生变化。（3）录用基准即确定录用人才的标准。除个人基本情况外（年龄、性别等），录用人才的标准可以归结为以下五个方面：与工作相关的知识背景、工作技能、工作经验、个性品质、身体素质。这里要明确一点：哪些素质是职位要求所必需的，哪些是希望应聘者具有的。（4）录用来源确定从哪里录用人才，是从内部提升或移动，还是从外部选聘。如果从外部选聘，又应该从哪个领域入手，这都是应该事先考虑的问题。确定录用来源有助于企业有效地把时间花费在某一劳动力市场上。费用最高的来源通常是猎头公司，企业招聘高级管理人才时比较适用；而一般人员的招聘可到职业介绍所，费用较低。组织应根据成本及时间间隔数据定期收集、评价招聘来源信息，对各种信息来源进行分类，选择那些最快、最廉价地提供适当人选的信息来源。（5）招聘录用成本计算一般来讲，雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出：每雇佣－人所需费用＝招聘总费用/雇佣人数除此之外，下列的成本计算也是必不可少的：1）人事费用：工资、福利及加班费。2）业务费用：电报、电话费、专业费及服务费、信息服务费、广告费、物资及邮资费用等。3）企业一般管理费：租用临时设备、办公用具设备等的费用。（一）招聘来源的选择招聘来源是能够发现具备资格的员工的地方。一般来说，人员的招聘的来源可以分为内部来源和外部来源两个渠道。1.组织内部人员调整在企业内部进行人员调整，可以最大限度发挥企业现有人力资源的潜力。组织在进行人员招聘录用工作时，内部调整应先于组织外招聘，尤其对于高级职位或重要职位的人员选聘工作更应如此。因为内部招聘具有如下优势：（1）有利于员工的职业发展，能够促进组织中现有人员的工作积极性；（2）可以利用已有人事资料简化招聘、录用程序，节约人力、财力等资源；（3）内部员工对企业熟悉，对新职务的适应期更短；（4）可以控制人力成本，减少培训期和费用。组织内招聘可以通过公布现有职位空缺，鼓励员工自我推荐的方法来实现。组织内招聘需要注意的一点是要保证筛选的公开、公正性。不透明及不合理的选拔往往容易挫伤员工的积极性，反而会降低员工工作绩效。另外，对于不被选用的员工，管理者要详细说明原因，并提出期望，展示将来的机会。2.外部招聘如果没有适宜的内部应聘者，或者内部人力不能满足招聘人数，就需由外部招聘。一般在下列情况下，更适合采用外部招聘：（1）补充初级岗位；（2）获取现有员工不具备的技术；（3）获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工。外部选聘的来源可以大致分为以下几种：（1）职业学校企业往往从职业学校中招聘办事员或其他初级操作性员工。例如，许多家用电器修理、小机械装配、服务礼仪等专业职业学校都可以给企业提供合格的初级员工。有些公司甚至与职业学校合作，以保证这种经过培训，并且具有特殊工作技能的员工的供应。（2）学院与大学对许多企业来说，学院与大学都代表着招聘的一种主要渠道。在这里，可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员。公司一般都派招聘人员去学校进行招聘宣传和筛选工作。由于从校园招聘对企业和大学双方都有益，所以双方都采取一定的措施来发展和保持密切的联系。对很多企业来说，学院和大学是发掘潜在人才的最佳途径，他们通过设立奖学金，提供实习、勤工俭学的机会等方法吸引毕业生加入他们的组织。倾向于从学校