销售工作总结.docx
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销售工作总结销售工作总结篇1主要任务20xx年,我们将以“引领大众消费,推进营销创新,完善产品结构,实现厂商共赢”为指导思想,继续高举中国酒魂信仰旗帜,着力提升营销队伍“八个能力”,坚持保护消费者利益和保证经销商利益不动摇,坚持价格管控和治假防窜不动摇;确立以“消费者营销”为市场导向,保证终端建设和基础建设的重点投入,积极推进营销机制创新,促进“汾酒自贸区”建设和汾酒全国化市场布局的不断深入;稳步实施市场“双基工程”,不断完善产品结构,全力满足大众消费的需求,进一步优化经销商队伍,努力实现“量价平稳、厂商共赢”的发展目标。下面,我从营销策略、营销创新、营销支持、营销激励四个方面向大家做一个简单汇报,作为明年汾酒市场完成目标的实现路径,在妥善解决好自身发展个性化问题的基础上,全力应对行业发展的共性问题。其次是营销创新。这是我们能否顺利完成全年销售任务的关键,主要包括组织管理创新、区域组织创新、授权创新、渠道创新、品牌传播创新和客户管理创新。组织管理创新方面,第一,公司对重点产品的推广实行“项目负责制”,导入“矩阵式”管理模式,成立高端产品推广部、甲等老白汾酒推广部、大众产品推广部,负责相关产品的策略制定和政策落实;第二,成立电子商务部,专门针对电商渠道进行业务拓展,使传统渠道和电商渠道共同进步;第三,成立销售管理部,负责各区域市场营销规划的实施评估,监督管理各内勤部门的运营质量,统筹协调公司内外勤之间的服务对接、信息沟通等;品牌传播方面。20xx年,我们针对市场需求制定“贴民生、接地气、高频次、强互动”的传播方针,通过央视、报刊、网络、高铁、机场等媒体资源,强化以产品为载体的传播策略,突出公司重点战略产品的形象,线上线下有效互动,形成精准、高效的投入;客户管理方面。成立百家战略经销商联盟,这也是我们明年的一项重点工作。公司计划在省外市场选择100家左右的核心经销商,形成汾酒省外经销商战略联盟。凡是经营汾酒在一年以上、年销售额500万元以上、有专职汾酒团队和渠道网络、具有一定发展潜力的经销商,将纳入汾酒战略经销商联盟,公司将在产品、投入、服务等方面给予特别支持,使战略经销商享受到更好的服务,主要内容有:1、对公司新品的开发、定制、代理有优先选择权;2、公司组建专职服务团队,专人负责战略经销商的对接和服务,保障经销商能够及时与公司高层进行沟通;3、公司经理层对战略经销商要包干到户,重点做好支持和服务,个人收入将与经销商经营汾酒的'业绩挂钩;4、对战略经销商在团队建设、教育培训、文化之旅、促销品支持、慰问拜访、产品需求等方面给予特别支持。8、服务的支持。首先是继续加强市场管控的力度,确保汾酒价格体系稳定,通过对产品价格体系的科学设置,保证各个层级经销商的合理利润,坚持价格管控和治假防窜不动摇,营造一个公平、健康的市场环境;其次是提升市场的服务水平,尤其是产品质量方面,要确保产品质量百分之百合格、售后服务百分之百满意,同时还要强调服务的及时性;三是服务保障方面,统筹发挥好全国28个中心库的资源配置作用,运用现代物流优势,满足经销商的货物保障需求;在明年整个市场发展过程中,我们在提供具体保障措施的同时,也要加强对经销商的引导和管理。对于有团队、有渠道、有资源的优质经销商,公司要重点扶持并加大奖励力度;对于管理不善、不思进取的经销商,公司也将逐步予以淘汰,确保市场的稳定和经销商队伍的整体素质。第四是内部营销激励。我们的目标明确了,实现路径也有了,对市场的支持力度跟上了,还需要后台服务发挥出更大作用,创新内部营销激励方式,提升后台服务水平:1、公司要提高营销人员的薪酬激励总额,引导业务人员在确保市场健康稳定的基础上,通过销售业绩和市场建设的突破,获得相应的奖励;2、对于20xx年完成任务达2亿元以上、或者超额完成年度目标任务50%以上的大区、独立省区,区域经理可以享受副处待遇;其他小省区超额完成年度目标任务50%以上的,省区经理可以享受正科待遇;3、在圆满完成20xx年目标任务的基础上,山西大区按合同任务的0.5给予专项奖励,其他省区按照合同任务的1给予专项奖励;对于超额部分,山西大区按0.5%给予超额奖励,其他大区、独立省区按1%给予超额奖励;4、公司设立专项资金,要在明年对业绩突出的业务人员进行鼓励,对他们的配偶、父母发放奖励和补助,奖励内容包括享受全额报销的市场探亲假等,激发大家得到家人更多的理解和支持。责权利是个统一的整体,在加大营销人员激励的同时,我们也要强化制度的约束,让每一个人负到应有的责任。对于无法完成全年目标任务的区域,或者受到经销商的多次投诉,公司将从收入和职级两方面对区域经理进行处罚;如果在督导核查过程中,发现个别区域有违规违法情形发生的,公司将对区域主要责任人进行约谈、调离、开除,情节严重的移送司法机关。销售工作总