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商务职场礼仪商务职场礼仪职场商务礼仪在职场生活中起着至关重要的作用,它可以帮助你轻松地融入到职场生活中。以下是小编整理的商务职场礼仪,希望对大家有所帮助。商务职场礼仪1一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。二、服饰及其礼节①要注意时代的特点,体现时代精神;②要注意个人性格特点③应符合自己的体形。三、谈吐礼仪言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。要做到礼貌说话。比如初次见面:幸会!赞人见解:高见!归还原物:奉还。求人原谅:包涵...四、举止礼仪(一)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。(二)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。③按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。(三)先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。五、白领女士的商务礼仪禁忌①发型太新潮禁忌②头发如乱草禁忌③化妆太夸张禁忌④脸青唇白禁忌⑤衣装太新潮禁忌⑥打扮太性感禁忌⑦天天扮“女黑侠”禁忌⑧脚踏“松糕鞋”。遵守基本的商务礼仪知识,是个人职业素养的专业表现,同时也是尊重他人的体现,因此,每一位职场人士都需要具备一定的商务礼仪,来促进人脉关系的建立,更好的在职场获得发展与成长。商务职场礼仪2称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。职场商务人员在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。(一)称呼正规在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。下述正规的五种称呼方式,是可以广泛采用的。1.称呼行政职务。在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。意在表示交往双方身份有别。2.称呼技术职称。对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。3.称呼职业名称。一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。4.称呼通行尊称。通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”、“先生”等,都属于通行尊称。不过,其具体适用对象也存在差别。5.称呼对方姓名。称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近。但对尊长、外人,显然不可如此。(二)称呼之忌以下四种错误称呼,都是职场人员平日不宜采用的。1.庸俗的称呼。职场人员在正式场合假如采用低级庸俗的称呼,是既失礼,又失自己身份的。2.他人的绰号。在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。3.地域性称呼。有些称呼,诸如,“师傅”、“小鬼”等,具有地域性特征不宜不分对象地滥用。4.简化性称呼。在正式场合,有不少称呼不宜随意简化。例如,把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”,就显得不伦不类,又不礼貌。商务职场礼仪3介绍礼仪介绍是指从中沟通,使双方建立关系的意思。介绍是社交场合中相互了解的基本方法。通过介绍,可以缩短人们之间的距离,以便更好地交谈、更多地沟通和更深入地了解。注意事项:1)介绍上级与下级认识:先介绍下级,后介绍上级。2)介绍女士与男士认识:先介绍男士,后介绍女士。3)介绍时不可单指指人,应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。4)坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。若在会谈进行中,或在宴会等场合就不必起身,略微欠身致意便可。名片礼仪1)职位低者先向职位高者递名片,男性先向女性递名片。2)对方不止一人时,先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行。3)对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。商务职场礼仪41、微笑是世界的共通语言笑是世界的共通语言,就算语言不通,一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以,笑是接待人员最好的语言工具,在有些情况下甚至不需要一言一行,只要一个笑容就可以打动客户。访客接待的第一秘诀就是展现你的亲切笑容。当客户靠近的时候,接待人员绝对不能面无表情地说“请问找谁?有什么事吗?您稍等……”,这样的接待会令客户觉得很不自在;相反的,你一定要面带笑容地说“您好,请问有什么需要我服务的吗?”2、笑容是可以训练的只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容,而接待人员要想在任何情况下都能展现这样的笑容,就须要对其进行刻意的训练。人的脸上一共有17块肌肉,它们会牵动每一个笑容,只要有一块肌肉失去作用,你的笑容就不能完美展现,所以,要多多练习如何微