销售知识分外围、核心举例：像谁学习核心？销售的八大步骤销售第一步那如何让顾客相信？如何修炼气质？2）征服事业就像我们做房产销售的。要么不做，既然选择了。要做就必须做到第一名。3）征服自己比如当你内心矛盾时。你的理性可以控制感性。不能过于感情用事。2、穿着打扮男性：西装衬衫皮鞋女性：时装所以，我们常说做销售卖的是自己，卖自己就是卖形象。二、卖人品如何塑造人品三大核心2、成就人之心任何道德伦理都是法相。唯有度人之心才是核心。所以什么叫人品好？就是任何事情起心动念都是成就别人。因为你在成就别人时，别人也就成就了你。哲学上讲世间万物都是一分为二的，相辅相成。三、卖思想销售第二步一、用思想链接天下所有人永远缺一个知己。也就是能读懂他，在思想上有链接的人。何为思想？A、信念系统（你相信什么）B、价值观体系（你相信的东西带来的好处）C、规条（做法、行为）普通业务员都学会了说。而高手都学会了怎么问。真正的销售高手不是多能讲而是多能问。思想链接具体操作（沟通）模仿链接销售第三步五大信仰3、对公司对老板充满100%的信仰我坚定相信我们公司我们老板是行业最好的无人可敌举例：一家企业成不成，不是老板好不好而是员工对老板的信仰度。所有问题只要一心向上业绩提升都会解决。4、对行业充满100%的信仰未来10年，谁只要专注聚焦自己的行业谁就是10年后的英雄5、当我聚集以上四大信仰我得出第五个信仰我现在可以在任何时间任何地点，卖任何产品给任何人销售第四步4、永远问封闭式问题绝不问开房式问题5、永远问二选一的问题（不能有考虑的余地）6、当顾客连续回答7个“yes”就养成回答“yes”的习惯。最后小“yes”变成大“YES”也就是成交。在人类历史上，人跟人之间的游戏，就是影响力的游戏。永远是影响力小的被影响力大的说服。销售第五步解除恐惧的核心信念举例：男人遇到美女内心恐惧1）转换定义不是美女拒绝我，而是美女没有了解我的优点。一旦了解肯定一定她不会拒绝。2）直接马上面对只谈我擅长的，不谈她擅长的。谈我擅长的越谈越伟大，越谈越有能量，对方越渺小。销售第六步塑造产品先塑造公司塑造产品先塑造老板塑造产品证据塑造价值观事业与生活发生矛盾事业与家庭的矛盾销售第七步所谓明星产品特征1、顾客需求量大2、竞争对手比较薄弱3、自己优势突出4、价格相对较低销售第八步3、最后通牒成交法则（经常用）在顾客最后犹豫时，我死马当活马医。最后通牒。例如：30号之前不定。这个优惠就结束了。张总，既然咱谈的这么好，不管你当不当我是朋友，反正在于朋友的角度我要告诉你一下。如果我不告诉你，将来你一定会怪我。因为咱是大公司，公司政策最大。4、感性成交法则意思指：人在理性情况下很难掏钱。人在感性情况下就不一样很容易掏钱。所以最后成交那一刻，我要用我的苦难，我的经历，我的爱心，我的使命，我的追求来感动顾客。让顾客觉得你值得支持。5、讲故事成交法则意思指最后成交的时候以讲故事的方式给顾客下定义