大学生个人实习工作总结2022版大学生个人实习工作总结2022通用版1学校给我们安排了两个星期的实习时间,现在距离实习结束已经过去一个星期了,实习的日子仍然记忆犹新.以前对旅行社的具体操作不了解,所知道的只局限于书本上的知识,现在对旅行社已经有一个大概的初步了解.本来打算让学校安排,可是又觉得自己应该先试着找找看,如果找不到就让学校安排,自己也可以锻炼一下.于是自己就尝试着先在网上找旅行社,一个一个打电话询问,于是位于解放南路的国泰商务旅行社同意我去实习.到了九月二十号,我也就开始了我的实习任务.第一天去的时候,由于环境很陌生,我有点拘束.旅行社的老总人还是挺和蔼的,叫我想看什么自己看.当时我心想,旅行社也不大,能有多少业务呢?在那里呆了一天,发现业务还是可以的.因为旅行社的区位很好,前面是一条马路人流量挺多,马路对面是一个居民小区.加上再过两天就是中秋节了,很多人会有一个小假期,他们会来咨询一些一日游的短线,基本上是上海世博、无锡方向的.我发现,旅行社不但经营旅游业务,他们还提供租车服务,期间旅行社就谈成了两笔租车业务,还是多次合作的.由于我是个实习生,什么都不懂,旅行社里的员工也不安排我做什么事,就让我在旁边坐着看.我想也是,他们不是那种大的、分工明确、各司其职的旅行社,每个人都要做很多方面的事.再加上事情本来就很琐碎,也无从教起,于是我就坐在那里看他们是怎么接待的,客人会问什么,要怎么回答,我就默默地记在心里.等到了第二天的时候其实我已经可以试着接待了,可能是他们人员足够,加上不放心吧,没让我接待.由于第一天的时候我看到他们的员工也负责打扫旅行社里的卫生,要拖地烧水之类的,想闲着也是闲着,就帮他们整理了一下资料,打扫了一下卫生,旅行社同意我来实习已经是麻烦他们了,别的不能做,总要留个好印象.中秋过后的一天,店里只有我一个人,他们都有事出去了.正好有人来咨询,我想不能什么都不说把客人晾在那里等客人走,而且这正好也是一个让我尝试的机会,我可以试一下.于是我就对客人说明我是一个实习生刚来几天,现在他们正好有事出去,我对业务不是特别熟悉,您有什么想问的,如果我知道就一定会为您解答,客人同意了.客人一家三口想要去北京,问了价格,坐什么交通工具,住宿标准,用餐和在北京的用车等问题.由于之前听里面的员工讲过,大概知道怎么回答,就一一给客人解答了.客人比对了几个不同价格的标准后就决定要去.由于没有允许,我不敢擅作主张签合同,更不能私自接触钱物之类的,我就让客人稍等,准备打电话请示老总.这时正好其中一个工作人员回来了,及时地跟客人签了合同.从这以后,我他们就和我讲了一些线路的报价,客人大概会问什么问题,让我在他们不在的时候负责接待、接电话之类的,他们在的时候他们来就好了,但我还是很高兴.在旅行社实习的期间,回来也会和宿舍里在其他旅行社实习的同学交流,毕竟我接触的业务不多,听听她们的工作经验,分享一下她们学到的东西.我发现原来很多旅行社用的线路宣传单都是一样的,这可能就是同行之间的相互合作,资源共享吧,但每个旅行社的报价都不一样.我所在的那个旅行社可能是以团队为主,不怎么重视散客,我觉得这一点有些不足.有一家七个人想去世博,我给了他们最低价,他们说人多还能不能再便宜一些,我说已经是最低,要再低我就不能做主了.他们给了我一张名片,说如果可以的话就打电话给他们,我说好的.等我们旅行社的员工回来后,我把事情说明,问要不要回个电话.旅行社的员工说不要回了,别管他们.我觉得这一点很不好,不管这笔生意能不能做成,都应该给客人回个电话,说明理由,而不应该置之不理.现在实习已经结束了,说实话我不能说自己已经学会了很多东西,我觉得仍然是一些很基本的,但从书本到亲自实践已经是一个进步了吧.这次实习遗憾的是我没能有机会独立带一次团,可能也和旅行社的性质有关,加上他们的员工也足够,但我还是要感谢旅行社给了我这个机会.我想如果我还有机会实习,我一定会争取再多学一点,争取带一次团.我以后也许不一定会做这一个行业,但既然学了这个专业,接触了这一行,总要尝试一下才不会遗憾.大学生个人实习工作总结2022通用版2时间流逝,二十天的实习就要过去了.非常感谢学校给我这个成长的平台,让我在人生中收获第一笔宝贵的财富,使我明白在做中学,在学中不断进步,在进步中思考,在思考中总结,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,学校无论是过去,还是将来都陪伴我走过人生得每一个阶段,也使我懂得了很多.在教师办公室,使我对教师应该怎样为人师表有了更深刻的理解,他们在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨.对学生,他们始终宽严以待,认真备课、上课,即使是老教师也一样每天认认真真地备课.作为班主任,每天除了要上好课