在全区信访工作调度会议上的讲话发言2022同志们：区委、区政府召开今天这次会议,主要是调度今年以来全区信访工作情况,分析当前信访形势,安排部署下一步特别是敏感时期的信访工作任务,为党的届X中全会顺利召开创造和谐稳定的社会环境.刚才,董区长通报了全区信访工作情况,各镇街（园区）汇报了各自的信访工作情况.希望各镇街（园区）和有关部门单位,结合自身工作实际,认真查找问题、分析原因,切实抓好整改落实.今年以来,全区上下紧紧围绕年初确定的信访工作目标任务,坚持底线思维,严明责任,强化措施,有效遏制了信访上行,到目前为止,大事没有、小事不多,全区社会大局呈现出和谐稳定可控的良好局面.1-8月份,到市、去省正常上访起数分别下降%、%,人数分别下降%、%.截至目前,共排查信访隐患及矛盾纠纷件,办结化解率达%；信访基础业务四率水平持续提升,实现了重大活动进京非访零登记,没有出现较大影响的集体上访和闹访事件.但是,信访稳定工作是动态的,成绩只能代表过去,新问题、新矛盾随时可能会出现.我多次讲过,发生一个有重大影响的事件,就会让前面所有的成绩归零.所以在信访稳定工作上,千万不要盲目乐观,必须始终保持清醒头脑,时刻要有如履薄冰、如临深渊的危机感.在看到成绩的同时,更要看到我们存在的问题和薄弱环节.一是思想重视程度不够.有的部门单位对信访工作认识不足,存在畏难发愁情绪,化解难题的办法不多、措施不硬、韧劲不足,没有像分析经济形势一样分析社会矛盾,没有像抓重点工程一样抓信访突出问题调处.特别是干部调整以后,一些镇街、部门主要负责同志工作交接有空档,导致信访工作出现了脱节现象.二是越级上访问题比较突出.个别上访老户、涉法涉诉缠访户频繁外出、屡次进京正常上访和非访,部分群众仍习惯于采取越级走访、异常上访、缠访闹访等方式给党委政府施加压力,个别镇街甚至被中联办登记通报为进京非访.三是复杂疑难案件化解缓慢.从目前掌握的情况来看,今年开展的两轮化解信访积案攻坚活动交办的起信访积案,化解86件,化解率距离9月底前化解率达到70%的目标要求还有差距.四是信访基层基础不牢固.个别镇街信访维稳阵地建设不配套,专兼职信访队伍配备不齐,经费投入不到位,有的甚至缺少开展工作的基本条件,难以有效组织正常接访和联合接访活动；有的虽然有阵地、有人员,但工作制度不完善,运转机制不规范,没能有效发挥基层第一道防线的作用.五是督导力度不够.受人员限制,信访局对交办信访案件的督导力度不够,交办到责任单位的案件不能按时报结,案件结服率低.对此,各级各部门一定要保持清醒认识,认真分析各自工作中的短板和薄弱环节,采取有效措施,切实抓好整改,不断巩固信访稳定工作局面.下面,根据区委常委会研究的意见,我讲三个方面的问题.一、讲政治,切实增强做好信访工作的自觉性和坚定性X月、X月,历来是信访稳定的敏感期和高发期.当前又处在一个非常的特殊时期,尤其是即将迎来十一国庆、召开届X中全会,市县乡也将进行换届,这些大事、要事持续时间长、社会关注度高,信访群众择机上访的可能性较大,信访维稳到了一个高度敏感和关键时期,工作压力持续加大,任务更加艰巨繁重.做好信访维稳工作,是中央和省、市委的明确要求,也是我们当前的首要政治任务和重大政治责任.全区各级各部门一定要强化政治意识、大局意识和责任意识,切实把思想和行动统一到中央和省、市委的决策部署上来,做到思想高度一致,步调高度统一,以万无一失的工作标准紧之又紧、细之又细、实之又实地做好工作,切实把维护稳定的责任牢牢扛在肩上、抓在手上,牢牢守住底线,确保不出漏子、不掉链子、不惹乱子,坚决做到决不能发生大规模有影响的群体性事件、决不能发生去省进京滋事丢丑事件、决不能发生影响形象的事件、决不能给市委、市政府添乱,这是死命令、硬要求,必须坚决做到.二、抓重点,推动信访工作深入扎实开展面对当前信访工作的严峻形势,我们必须抓住重点环节和关键部位,采取更加有力的措施,集中力量打一场信访稳定工作攻坚战,确保把建设成为全市最稳定的县区之一,为迎接建国67周年和届X中全会顺利召开,保证市县乡换届顺利进行创造更加和谐稳定的社会环境.（一）要强化基层基础.今年是全省基层基础建设年,加大基层信访场所建设是一项重要内容.各镇街（园区）要按照区里年初制定的实施方案要求,加强三室一网建设,引导群众多通过网络反映诉求,做到让数据多跑腿、群众少跑路,对群众诉求事项实行分级管理、分类处置,切实发挥好主阵地作用.村居（社区）要发挥好前沿哨所作用,确保发现得了、处置得早、控制得住、解决得好,将矛盾纠纷解决在村居（社区）、化解在萌芽状态.区级要发挥好基础防线作用,切实提高预防和化解信访矛盾纠纷的能力和水平,坚决防止矛盾上交、问题上行.（二）要集中攻坚积案.从目前情况看,全区信访积案在非访案件中占比达到%；在省