2022年春节期间应急预案2022年春节期间应急预案为有效预防、及时控制和消除节日期间亚泰小区突发事件及其危害,结合我处实际情况特制定预案方案如下.一、物业管理处组织机构与职责1.成立物业管理小区突发事件应急处置工作小组,小区项目经理及各部门负责人为应急处置工作第一责任人.2.应急处置工作小组的主要职责:2.1制订本企业物业管理突发事件应急预案;2.2收集、分析小区突发事件应急管理信息;2.3组织、协调、指导、检查小区各类突发事件预防和应急处置工作;2.4组织人员开展相关的抢险或实施救援工作;2.5及时向上级主管领导及相关机构报告情况,请求必要的支援.二、宣传、培训、演练、预防1.1充分利用各方式开展自救等应急知识的宣传,做好安全教育进小区工作,增加企业员工、业主的防范意识.1.2定期对各部门员工进行物业管理突发事件的预防、应急处置及协调等相关知识的培训,增强物业人员对突发事件的处置能力.1.3定期组织应对物业管理突发事件的演习.应急演习包括准备、实施和总结三个阶段,培训应急队伍、落实岗位责任制、熟悉应急工作的指挥、协调和处置程序,检验预案的可行性、完善应急预案.1.4应加强小区的日常管理,保持各种设施设备的完好.强化日常巡查,及时消除安全隐患,最大限度地预防和减少各类突发事件的发生.三、各类应急处置预案1.1电梯困人应急处置预案1.1.1获知有人被困在电梯内,应立即通知电梯维修公司派人到现场处置,同时通知其他相关工作人员.1.1.2到场人员应了解电梯困人情况,用对讲机安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待救援.1.1.3电梯维修救援人员应按特种设备有关规定迅速到达现场并及时、安全解救被困人员.1.1.4在解救过程中,若发现被困者有发病、昏迷症状,应立即通知医护人员到场,以便及时抢救.1.1.5被困者救出后,应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行.2.2突发停电应急处置预案责任人：葛维平,责任部门：工程部2.2.1在事先接到停电通知的情况下,应将停电线路、区域、时间和影响二次供水及电梯使用的情况,采用各种有效方式告知小区住户和商户,并在各主要出入口发布通告.2.2.2在事先没有接到任何通知的突然停电情况下,应立即确认是内部故障停电还是外部停电.若系内部故障停电,应立即派人查找原因,采取措施防止故障扩大;若系外部停电,一方面要采取措施防止突然来电引发事故,一方面致电供电部门查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况告知小区住户和商户.2.2.3管理范围内如有备用电源的,应尽快启用.2.2.4检查所有电梯运行情况,发现电梯困人立即按照电梯困人应急处置预案施救.2.2.5夜间停电,安排员工到小区各主要出入口、电梯间维持秩序,加强安全防范措施,防止出现治安事件.2.2.7派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作.3.3燃气泄漏应急处置预案责任人：徐大树、葛维平,责任部门：工程部3.3.1接报或发现燃气泄漏后,疏散人员,并根据本小区气源使用情况(管道燃气或瓶装气),及时通知相应的燃气供应商,必要时向公安消防部门报告,请求救援处置.3.3.2设立现场警戒线,疏散人群;警戒线内,严禁一切火源,禁用手机、电话和非防爆型对讲机、手电筒等电子电气设备,严禁开关电器设备.3.3.3施救人员应当采取有效防范措施,戴上防毒面具;没有防毒面具时,应用湿毛巾捂住口鼻并尽可能屏住呼吸.救援方法要科学合理,避免盲目冒险.3.3.4瓶装气用户,家庭燃气泄漏,轻轻打开门窗通风.根据泄漏情况采取下面办法处理后,等待燃气供应商到来处理：3.3.4.1燃气具泄漏时,关闭气瓶角阀.如气瓶角阀无法关闭,不要拆卸气瓶上调压器,把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧.3.3.4.2气瓶瓶体泄漏时：a.泄漏若为气体泄漏,关闭气瓶角阀后,可使用非金属物品堵塞泄漏处,并将气瓶小心搬移至空旷通风处,搬移气瓶严禁搭乘电梯.b.泄漏若为液体泄漏,关闭气瓶角阀后,迅速把气翻(扭)转,使泄漏处变为气体泄漏,再按a方法进行进行处理.3.3.4.3气瓶角阀无法关紧的泄漏时,不要拆卸气瓶上调压器,把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧,然后切断胶管,将气瓶小心搬移至空旷通风处.3.3.5管道燃气泄漏处理方法：a.用户户内燃气泄漏,迅速关闭入户主阀门,轻轻打开门窗通风.若无法关闭入户主阀门,应迅速关闭楼栋立管阀门.b.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之后时,迅速关闭楼栋立管阀门.c.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之前或埋地管时,就立即设立现场警戒线、疏散人群,严禁无关人员进入警戒线范围.按上述办法处理完后,等候燃气供应商处理.3.3.6不管是瓶装气还是管道气泄漏,当已发生燃气泄漏爆炸着火时,应先向110报警.泄漏源未处理好前,不要轻易灭火.3.3.7发现有