2022年优秀实习报告范文5篇.docx
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2022年优秀实习报告范文5篇2022年优秀实习报告范文1今年假期,我进行了为期两个月的专业实习.经过与行政审批局工作人员的初步接洽,接受实习单位的安排,我被分到了行政审批科,开始了实习.行政审批局下辖许多业务窗口,在实习的最初阶段,我们的任务是针对这些窗口所办理的业务内容、办理业务的程序,所需要的材料进行了解.实习,对于大学生而言,是大学生活与职业生涯的初步接轨.在实习的初期,了解所在单位工作的内容以及必要的工作程序是至关重要的.“知己知彼,百战不殆.”同时,在这个过程中也可以锻炼我们的信息搜集能力和信息整理分析能力.要获得这些信息,我们还需要与相关窗口的工作人员进行交流,在一些问题上听取他们的意见和建议.这个阶段对我们后来的实习活动的开展打下了坚实的基础.实习单位的日常工作方面.我并不具体进入相关的业务窗口去接收材料,办理业务.而是在后台负责一些材料的校对审核,以及对于行政相对人的问题进行回答.这对我来说是一个不小的考验,只是简单的作出一个决定很容易,但是要有理有据的让别人信服.这就考验我们在把握行政法相关原则以及具体法律规定上的功底了.对于这份工作,我的感受可以总结为以下三点:第一,抓住关键.比如对一些非学历培训机构的申请,在对他们的场地以及办学规模的要求上,务必严格把握.既不要让办事人多跑,也不要让不合规范的人浑水摸鱼,取得资格.对于他们的消防措施,也得仔细查验相关部门出具的鉴定表,保证安全系数高,资质可靠的单位流向市场.第二,处理的适当性.在工作中有很多例子,只因为一点可以补正的小瑕疵,就让人回去全盘重做,我觉得这样有违高效便民,只需要对错误的那一页删改即可.第三,全盘把握.既要抓住重点,又要抓住其他关联部分.既要注重场地、办学规模等外在环境,又要审查申请人的申请资格等细节,以及申请材料的写作规范问题.这份工作让我明白,我们生活中能够方便快捷的办理业务,获得公共服务,是因为有一群人在负重前行,默默地背后努力.当我们醒来,发现世界变了,其实是有一群人在我们的睡觉的时候改变了世界.对我个人而言,这份工作让我明白,无论个人性格与爱好如何,在工作中都必须踏踏实实的,一步一个脚印的完成任务.同时还要能接受别人的检验,方能问心无愧.在办公的过程中,以前学到的软件使用技能,也得到了一定的锻炼,了解了自身所学如何与工作实践接轨.当然,在实习单位的工作过程中,也有一些问题.这些问题对于行政审批工作的影响日益加剧.第一,相关规定不完备.由于不同单位管辖的区域范围不同,所以就导致了每个单位都有其约定俗成的惯例.在一些旁枝末节的问题上.行政相对人在不同的机关得到不同的答复,这无疑会使当事人疑惑万分.行政机关的初衷是高效便民,但是却因为这些细枝末节导致当事人跑断腿,这有违他们的办事原则.所以,我觉得应当由相关的上级机关根据大多数的习惯制定一个统一的办事规范,以便高效行政.第二,机构设置不完备.在我实习的过程中,我们有进行巡厅的实习活动.在每日巡厅的时候,一些办理业务的窗口,人来人往,办事员基本要喊破喉咙,累得筋疲力尽.而与此相对的,另外一些则是无人问津.原因是部分窗口的业务过于特殊,经常一年也接不了多少业务,相对于每天接几十上百的其他窗口,无疑显得标新立异.对于这些窗口,我觉得应当予以裁撤.将相关人员组织起来进行岗前培训,同时对前述窗口进行合并,让一个人负责即可.同时将人力资源分配到其他更为紧张的部门中去.第三,人员分配不合理.在实习的过程中,单位的领导让我去了三个部门进行实习工作,体验部门之间业务的不同.在这三个地方,我看到了人员分配的严重不均.以我去的不动产部门为例,我在那里呆了一个月,每天都是人来人往,但是能办事的业务员也就六个人,而就是这六个人,要办理数以百计的业务.在土地部门,这种情况大为改观,办事员不少,但是来办理业务的寥寥无几.我觉得相关主管人员应当对这种情况予以改善.在工作中,部分人往往会有一种“山头意识”.自己一直在这,就说什么也不走.应当对这种思想予以纠正,把人都分配到最需要的地方去.这样办事员的负担可以减轻一些,而行政机关的效率也可以提高,更加增强了行政机关在人们心目中的威信.第四,服务态度方面.提到这个问题,我也能理解窗口办事员.因为来来往往的群众形形色色,而日常要办理的业务又很繁重,要让人保持心平气和的确实很难.我们不排除有通情达理的群众,但是也有不少想要插队、胡搅蛮缠的人.我所要说的,是对于不清楚业务,初次办理业务的人,尤其是老人以及明显看起来与我们常人存在差别的人.应该多一点耐心,多一点引导.大厅里的引导员只是一个传声筒,但是我觉得他们应该切实行动起来,帮助有需要的人到能办成事的地方去.第五,不同部门的信息沟通问题.在实习期间,有一个突发事件.因为部门领导组织对资料查询系统进行更新,结果导致第二天的业务