青岛东兴盛贸易有限公司人力资源管理手册手册第页乐华美居青岛东兴盛贸易有限公司人力资源管理手册手册第页乐华美居人力资源管理系统1、公司架构图2、公司人力资源职能分配表3、人力资源管理体系3．1目的对公司建立、实施和保持人力资源管理体系的有效运作提出总体要求，以及对人力资源管理体系文件编制提出总的要求。通过人力资源管理系统的运行为企业发展战略提供有力的人力资源支持。3．2范围适用于对公司人力资源管理体系及体系文件的控制。3．3职责3．3．1总经理A、负责领导公司建立、实施和保持人力资源管理体系。B、确定公司组织架构和重要职能分工。C、经理级人员人事任免事项；特聘人员的薪资确定。D、部门部长级以上人员的录用、奖励、提薪、惩罚、解聘等事宜的裁决。E、公司定员和社会保险及员工福利事项决策。3．3．2行政人力资源部A、在总经理的领导下，具体负责公司人力资源体系的运作。B、负责编制与企业战略相适应的人力资源管理体系文件、人力资源中、长期规划。C、负责公司员工的考核，并提出奖罚建议。D、具体负责年度人力资源计划制定、人员招聘、培训、考核、薪酬、福利的管理。E、公司定员和社会保险、员工福利事项执行。3．4主要内容3．4．1人力资源管理体系的总体要求。A、清晰的组织架构和职责分工，具有环境适应性的模块化结构。B、对人力资源管理体系所需要的过程进行识别，编制相应的管理文件，这些过程包括规划、招聘、培训、考核、薪酬、奖惩、等人力资源管理的基本过程。C、明确规定过程的控制方法，通过界定、测量、分析、改进和控制等方式，对过程和过程的联系进行管理。D、对人力资源体系诸过程进行管理的目的是为公司实现战略目标提供智力支持。3．4．2人力资源管理体系要形成书面文件，并贯彻实施和持续改进。根据公司的现实情况和战略要求，编制公司《人力资源管理手册》公司组织架构：总经理行政中心供应中心销售中心售后部人力资源行政后勤业务部店面大客户部财务中心仓库财务部信息部采购部设计部公司职能架构总经理行政人事总监供应部经理销售总监财务总监会计出纳售后部经理总经理助理办公室文员人事专员采购专员库管区域经理店经理大客户部经理业务员销售助理客服专员设计专员信息部专员招聘管理制度1、招聘目标A.通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。B.通过招聘流程规定人员需求的申请、招聘管道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。2、适用范围与原则本制度适用于公司内各部门及愿意加盟乐华美居公司的所有求职者。本制度试用于员工的招聘，甄选，试用工作。招聘原则：公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。全面科学考评，善于发现人才，严格择优录用，宁缺勿滥。3、招聘职责公司行政人力资源部为公司员工招聘工作的归口管理部门，各部门招聘工作由行政人力资源部和各部门共同组织实施。4、招聘工作流程4．1人员需求的产生A、缺员的补充。因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、离岗、晋升等原因。B、突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。C、扩大编制。因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。D、储备人才。为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生，专业人才等。4．2招聘需求确定4．2．1每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，根据内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司《人力资源规划》，报总经理审批。4．2．2每季度最后一个月，各部门根据业务发展、工作需要和人员使用、流动状况，提出员工招聘要求，填写《人员需求申请》，报行政人力资源部。4．3招聘计划制定行政人力资源部搜集整理各部门人员需求，确认内部调整不能满足需求时，统一安排，编制《各部门人员需求计划表》，报总经理批准后实施。计划内容包括计划招聘岗位，招聘人员数量，录用条件，招聘渠道，招聘时间，招聘费用等内容。4．4招聘程序4．4．1内部招聘程序A．行政人力资源部根据各部门人员需求情况，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公告栏发布、内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。B．所有的正式员工都可向行政人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门主管提出应聘意愿。本部门主管同意后，向行政人力资源部提出应聘申请。C．行政人力资源部根据需求岗位要求进行初