保险经纪有限公司内部管理制度前言为进一步规范保险经纪业务的管理，卓有成效地开展各项工作，依据《保险法》、《保险经纪机构管理规定》等有关法律法规，制定《保险经纪有限公司内部管理规章制度(试行)》。本规定涉及公司内部的组织机构、人事、财务、业务管理、反洗钱控制等方面，营业部可依此规定，结合实际制定有关细则。本规定解释权属公司总经理室。第一章组织机构及岗位职责一公司组织结构如下图：二岗位职责（一）总经理职责第一条在董事会的领导下，实行总经理负责制，主持本公司全面工作，代表公司签署有关文件。第二条充分发挥总经理室集体领导作用，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和保险法规；建立完善内部管理规章制度，协调各部门工作，推动各项工作正常运转。第三条负责组织研究、制定公司业务发展中长期规划和年度工作计划，并组织和指导所属单位加强经营管理，努力完成和超额完成任务。第四条加强本公司思想政治工作和职业道德教育，积极传播企业文化，关心员工生活，努力营造团结进取，奋发向上的工作氛围。第五条负责召集和主持总经理办公会、业务分析会；适时分析形势，掌握动态，解决工作中存在的问题，及时调整对策。第六条密切与保监机构、同业协会、保险公司等部门联系，掌握信息，拓展思路，与时俱进，锐意进取；加强与同行业公司的交流，促进本公司健康发展。（二）综合部经理职责第七条加强政治、业务学习，认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。第八条负责绩合部和协调公司各部门工作，参与政务，管好事务，当好公司领导的参谋。第九条协助领导做好主管机关、社会及有关机构的联络工作。第十条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草，以及公司发文审核和收文的拟办意见。第十一条负责公司信息和来信、来访工作。第十二条负责公司印鉴和档案管理工作。第十三条负责公司的各项单证的管理工作。第十四条负责公司后勤及车辆管理工作。第十五条完成领导交办的其他工作。（三）人事部经理职责第十六条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。第十七条负责公司人事劳动管理，负责人力资源的开发和培训及员工考勤。第十八条协助营业部对员工的招聘、考核、晋升、解聘等工作。第十九条负责公司员工的思想教育和协助业务部对员工进行业务培训工作。第二十条完成领导交办的其他工作。（四)财务部经理职责第二十一条加强政治、业务学习，认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。第二十二条负责财务部工作，编制公司年度经营计划并掌握计划执行情况。第二十三条负责公司财务核算体系和财务预决算工作。第二十四条负责公司保费收入、业务收入、手续费的管理工作。第二十五条负责公司机关费用的开支及会计核算工作。第二十六条完成领导交办的其他工作。（五)业务部经理职责第二十七条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。第二十八条负责公司业务部工作，搞好市场调研分析，制定业务发展规划和年度计划。第二十九条负责审核公司重大业务合同及协议。第三十条协助营业部开展业务工作。第三十一条负责公司业务质量和服务质量的监督、分析、评定。第三十二条与人事部组织员工的培训和考试。第三十三条接待保户的投诉和回访客户。第三十四条完成领导交办的其他工作。（六)营业部经理职责第三十五条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。第三十六条负责营业部全面工作。根据公司《规章制度》完善内部管理细则并严格执行。负责经营工作。按照公司下达的业务指标，制定年度计划，分解落实任务；定期召开业务分析会，采取有力措施，确保完成或超额完成保费任务。负责人员招聘。不断强化培训工作，建立一支业务精、公关强、守纪律、勇于进取的高素质队伍。负责保(客)户投诉联系。接待保(客)户的来信、来访和投诉。适时组织开展业务交流、劳动竞赛和文娱活动，提高全员开展业务的积极性，丰富全员精神文化生活。第三十七条积极传播企业文化，努力营造积极进取、团结一致、奋发向上的工作氛围；加强全员思想政治工作，切实帮助解决员工实际困难。三部门职责（一）综合部职责第一条协助公司领导贯彻国家金融保险的法律、法规、政策，组织贯彻执行董事会的决议。第二条协助公司领导组织、协调各部门的工作，确保公司日常工作正常运转。第三条代表公司领导监督、检查各部门对公司各项工作计划和领导指示的贯彻落实。第四条协助公司领导做好与主管机关、社会及有关机构的联络工作。第五条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草。第六条负责审核公司发文文稿，对各种收文提出拟办意见。第七条负责公司各种行政会议的组织、会务工作。第八条负责管理公司文书档