中英合作商务管理与金融管理证书考试系列教材商务管理综合应用第一章企业活动简介一、企业活动的定义【企业活动】指生产产品或提供服务的组织所从事的经营活动。二、经济体系：个人，企业组织，国家⑴个人：是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者。⑵企业组织：是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材料，制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用者。⑶国家：运营一些产业，提供服务，消费产品和服务，并且是资本和劳动力的主要使用者，同时还是社会的调控者和监管者。第二章企业目标与利益相关者第一节利益相关者第二节企业目标第三章企业组织类型一、公共部门与私营部门1、公有制存在的原因⑴控制重要的产业及商业活动。如交通业等。⑵防止私人垄断。⑶保证国家安全。⑷资金成本问题⑸提供社会服务⑹允许非营利企业的生存。2、公有制存在的优缺点二、国有企业由政府拥有并控制、为国家利益而运营的企业单位。三、国有化私有产业被国家接管称之为国有化。四、政府部门政府通常会被划分为不同的部门，每个部门都有各自的职责。五、地方政府事业每个国家都会有一个中央机关以及一些地方或区域的政府部门。这些地方权威机构通常会为当地居民提供一些重要的服务。为支付这些服务费用，它们也者有自己的募集资金的方式。六、私有化有一些国家，公有制企业通常会被出售给私营部门，从而变成股份有限公司。支持私有化的人认为，私有化将给国家带来以下益处：第二节私营部门一、个体企业由个人独立经营的企业。个体企业的优点和缺点：二、合伙制企业由两个或者两个以上的人合伙共同出资、共同经营共享收益的企业。三、有限公司企业若想扩张，就必须有足够的资金。为了实现这一目标，他们通常会成立有限公司。有时我们也将其称为合股公司或股份公司，因为企业资本是由股东共同拥有的。2、有限公司的成立很多国家，有限公司设立都有很多法律规定。3、股票与股息4、公司解散5、有限责任公司6、股份有限公司四、合作制企业合作制企业要么是由员工所有，要么是由消费者所有。五、特许经营通常指某家现有的非常知名的公司授权给予某人《或公司》在某个特定的地区生产、服务或销售某产品的特权。第四章企业选址第一节能源来源．原材料供应与产品属性一．能源来源能源来源曾经是影响企业选址的重要因素在人们使用汽油＼内燃机或电力以及蒸汽机之前，主要的动力来源是水．人们用水来发动机器．当然，人和动物也是这期间的一种主要的动力资源．因此，随着一些产业的机械化进程，很多企业便将厂址设立在河流附近，以便利用水流来带动机器．例如美国的纺织业便是这样选择厂址的．后来，煤炭成为了主要的动力来源，所以一些重型制造业企业又将厂址安排在煤田附近．如今情况完全不同了，在一些国家煤炭仍然是重要的动力来源，在这种情况下，许多产业还是集中在煤田附近．而在另一些国空，电力的使用使得产业可以将厂址选择在任何一个有电力供应的地方．并且，由于电力供应的普遍性，产业在选择最佳厂址时便可以考虑其他因素了．二．原材料供应原材料供应曾经是影响产业选址的重要因素三．产品属性产品属性也是影响产业选址的重要因素第二节交通便利、地理因素和劳动力供给第三节产品市场和集聚经济第四节产业惰性、自由产业和政府态度第五章企业规模1.１劳动分工专业化分工是生产方式之一．在这种方式下，人们只生产＜或提供＞自己擅长的产品＜或服务＞，工作以及生产过程会分配给不同的员工，我们将此称为“劳动分工”．劳动分工的积极作用１.每个人只负责自己最擅长的工作．２．长期重复的工作会使员工的技能增强．３．节省工具，可以购买更加专业化的工具．４．由于工人们不用从一个生产程序转向另一个程序，从而节省了劳动转换时间．５．由于每名工人只负责工序的一部分，那么工人只学习某一项特定的工作会比学习整个工序节省很多时间．６．雇主能更加准确的估计生产成本和产量劳动分工也会带来消极的作用：１．由于长期重复同一项工作，员工容易产生厌倦的情绪．２．如果员工过于专一化，一旦他们的工作被机器所代替，那么他们就面临失业的危险了．３．随着所有的生产过程被机器或劳动分工所代替，传统的手工会逐渐消失．４．成品的质量取决于制造过程中的每一道工序．所以，一旦一道工序出了问题，整条生产线都会停下来．2.1规模经济以营利为目的的企业，为了赚取更多利润必须使得生产成本足够低，并且要卖出尽可能多的产品或服务．规模经济可以分为内部规模经济和外部规模经济．内部规模经济指的是企业内部成本的节省，可分为以下六个类型：技术规模经济􀏭使用更大更有效率的机器􀏫且在生产中利用劳动分工􀏮财务规模经济􀏭更容易获得贷款􀏫贷款价格更低􀏮管理规模经济􀏭雇佣更多的专业工作人员􀏫管理者增加的比例少于员工增加的