物业公司员工个人工作总结范文物业公司员工个人工作总结范文1一年的时间转眼就过去了,我们__物业在20__年的工作也暂时告一段落.在这一年来,我作为__物业的经理,在这一年来的工作方面,我认真的执行自身的工作责任,对自身进行积极的提升和改进,并加强了对员工的严格要求,保证工作得到严格有效的完成,向各位业主充分展现我们__物业在工作中的能力.回顾这一整年,今年的工作比起过往要更加的困难,问题和麻烦也要更加的严峻.但在工作方面,我们也通过了充分的改进.因此,才能顺利的渡过这次难关.今年的工作尽管已经结束了,但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们,为此,我反思了自己的工作,并对一年来自身的工作情况总结如下：一、加强自我反思,改进自身能力在20__年年初之际,我就已经认识到了自己在工作中许多的不足和问题.作为一名经理,一名__物业的管理者.我深知自己的不足会给整个团队带来怎样的麻烦和问题,这是我在思想上的懈怠所导致的问题.为此,在经历了对自己的反思和认识之后,我随即便在工作中开始了自己的工作提升.在这一年来,我认真吸取工作中的经验教训,并在_总的之殆尽下,更深一步的认识到自己在管理上的问题,并针对的自己的不足利用工作的实践和自身的休息时间进行了全面的改进.二、对员工的管理方面物业是为业主服务的集体,为此,在我们的工作中,团队对工作的热情与服务和业务能力都是极为重要的.一年来,我仔细根据团队现有工作情况为团队制定了严格的计划和目标,让团队能在工作中保持同步,让工作纪律能得到进一步的提升.此外,这一年我也对员工们的不足进行了严格的整理,并逐步进行教导和培训.一步步的改进了团队的业务能力,提高我们__物业在业主心中的评价和感受,取得更高的名气.三、自我反思在工作上,我一直都非常的努力和拼命,但也许正是这份拼劲,导致我在工作中犯下马虎.这一点,也与我自身的工作处理能力有关.当然,尽管如今已经顺利的解决了当时的问题,但在今后,我还是要加强自我的管理和提升,让工作顺利的完成.如今,20__已经成为了过去,但在工作上我依旧有很多需要努力的方面.20_年来我会更加全面的加强自己的工作能力,带领团队在新的一年里取得更好的成绩！物业公司员工个人工作总结范文220__年,在和直接领导和大力支持下,我公司围绕依托、开拓发展、做大做强的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务.截至12月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道.现将我公司20__年主要工作总结如下：（一）以物业管理和工程维修为重点,全力完成和交办的各项中心工作任务在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受委托,我公司负责了临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务.在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进.统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多.（二）完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革20__年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革.我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路.为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如物品采购暂行规定、废旧物资管理规定、加班制度、维修工程监管工作规定、小区管理目标责任考核表（包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面）、物业管理有偿服务规定等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础.同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评.实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入（见下表1）,而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作.此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、