快消品销售培训快消品是目前市场上竞争激烈的产品。相对于耐用消费品来说，快速消费品是一个独特的、相对完整和富有特征的领域，它的营销、销售都呈现出不同的特色。郜镇坤老师针对快消品这个独特的行业，提出了一套系统的销售技巧提升方案。课程主题：快消品销售培训培训讲师：郜镇坤培训时间：2天培训人员：快消品店长、导购、营业员等。培训背景：好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让店面更快地提高效益！郜镇坤老师可以帮助你：充满自信地跨入销售行业，迅速成为一名优秀的销售精英。销售代表不仅是一名销售人员，还是一位资深的顾问。即使你是刚入行的，也起码要接受公司的系统培训或通过自我学习，从而比客户具备更多的搭配方面的专业知识。你必须能够为客户提供一些参考性的购买建议，才能引导客户购买。欢迎进入郜镇坤老师的《销售人员培训》课程！讲师助理：快消品销售培训大纲：一、销售概述1销售工作流程和准则2销售基础知识二、快消品销售准备1销售人员的配备2销售现场的准备三、快消品销售技巧1谈判技巧2销售过程应对策略3销售人员现场实战应对技巧四、快消品销售管理1销售管理基础2销售管理控制五、快消品销售心态1、倾注热情、热爱销售2、树立良好的个人品牌3、抓住现在，计划未来4、疯狂执着，激情投入5、运用智慧的销售技巧6、摆脱不良心态的纠缠六、快消品销售沟通技巧1、销售沟通的原则2、销售沟通的技巧3、销售沟通的定义与特性4、销售沟通的六大要素5、销售有效沟通的步骤七、快消品销售人员解除客户抗拒点技巧1、顾客抗拒点分析2、解除顾客抗拒点话术八、快消品销售人员的不同客户情况如何洽谈1、不同的目的2、有明确购买目的的顾客3、有购买目标但不明确的顾客4、来闲逛商店的顾客九、快消品销售成交技巧1、销售人员的销售成交的技巧2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧十、快消品大客户销售培训1、大客户销售的关键理念2、销售人员解除大客户的反对意见3、销售人员与大客户成交谈判技巧4、卓越的客户服务十一、提升销售业绩1、提升销售业绩的系统方法2、挖掘产品的销售潜力3、运用价格策略提升销售业绩4、促销手段提升销售业绩5、通过人员管理提升销售业绩十二、快消品销售服务模式1、销售服务模式流程管理2、销售服务模式与顾客资源信息管理3、销售服务模式与导购员绩效管理十三、顾问式销售1、什么是真正的顾问式销售2、顾问式销售的意义3、如何进行顾问式销售十四、快消品销售服务心态1、服务质量保证2、提供顶级顾客服务3、对顾客怀抱真诚爱心十五、快消品销售服务技巧1、销售服务的基本观念和态度2、创造亲切热情的开始3、推销的技巧4、处理反对意见5、处理价格问题6、与客户保持良好互动十六：快消品销售培训总结