目录前言.............................................................................................................1一、地铁售检票设备大面积故障概述....................................................1（一）地铁售检票设备大面积故障的含义.......................................................1（二）地铁售检票设备故障的分类....................................................................1（三）地铁售检票设备大面积故障的特点.......................................................1（四）地铁售检票大面积故障的成因................................................................2二、长沙地铁湖南师大站概况.................................................................2（一）湖南师大站的位置及周边情况................................................................2（二）湖南师大站的结构及内部设施................................................................3（三）湖南师大站的出入口设置........................................................................4（四）岗位组织架构示意图................................................................................5三、地铁售检票设备大面积故障案例分析............................................5（一）地铁售检票设备大面积故障案例收集...................................................5（二）地铁售检票设备大面积故障案例分析...................................................6（三）地铁售检票设备大面积故障案例总结的教训及经验...........................6四、湖南师大站售检票设备大面积故障应急预案编制........................7（一）湖南师大站售检票设备大面积故障处置原则.......................................7（二）湖南师大站售检票设备大面积故障报告程序.......................................8（三）湖南师大站售检票设备大面积故障相关岗位工作内容.......................9（四）湖南师大站售检票设备大面积故障引起的客流疏散.........................10五、结语...................................................................................................13致谢...........................................................................................................14参考文献...................................................................................................15地铁湖南师大站售检票设备大面积故障应急预案设计前言近年来，随着我国地铁的发展，地铁建设及运营公司对自动售检票系统的功能需求交日益提高，而自动售检票设备是其重要组成部分，主要用于乘客购票、检票、充值、查询等。如果自动售检票设备发生大面积故障，给车站带来巨大的损失的同时还将发生踩踏、挤伤等事故，造成人员伤亡等。湖南师大站位于四号线中段和湖南师范大学校内，大部分乘客都是学生群体，他们一般是处于刚成