ISO9001-2015-管理评审全套资料(含计划+输入资料+管理评审报告).docx
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会议主题管理评审评审目的确保质量方针与质量目标及管理体系持续的适宜性,充分性和有效性。审核标准1809001:2015版条文,客户要求、本公司质量体系文件,产品标准及国家有关的法律法规。时间2020年06月20日地点会议室出席人员公司各部门负责人及内审员总经理黄XX会议内容提要以往管与质量顾客满质量目过程绩不合格监视和内外部外部供资源的应对风理评审所采取措施的情况;管理体系相关的内外部因素的变化;意和相关方的反馈;标的实现程度;效以及产品和服务的符合性;以及纠正措施;测量结果;审核结果;方的绩效。充分性;险和机遇所采取措施的有效性。评审输入的准备品质部产品工艺技术的管控情况报告,生产计划的执行情况报告,生产成本,物料损耗分析,现场控制情况,本部门质量目标实施情况,产品检验放行情况。质量统计分析报告。风险和机遇的策划、相关方需求识别。生产部研发部生产计划安排的合理性分析,物料掌控的程度。现场管理状况分析,质量目标达成情况。设备维修情况/研发部作业指导书/图纸管控。风险和机遇的策划、相关方需求识别。研发部汇报产品设计开发进度,新产品设计过程中的问题总结,试产通过情况检讨。业务部市场行情分析,客户合同评审的执行情况。客户满意度及投诉处理情况。质量目标达成情况。风险和机遇的策划、相关方需求识别。采购部供应商管控情况和仓库管控情况。供应商业绩报告,改进的建议,及质量目标达成情况。仓库库存物料判断情况,外部供应商绩效评价。风险和机遇的策划、相关方需求识别。行政部组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告,培训的效果确认、文件管理的执行情况。风险和机遇的策划、相关方需求识别。总经理必要时,就企业发展战略,营销策略,社会信誉等报告如何做到以客户为关注焦点?(提出批示)相关方需求评价/内外部环境因素分析/公司应对风险和机遇所采取措施的有效性/改进的机会。管理者代表公司的质量方针与质量目标达成情况,上次管理评审跟踪及落实情况及效果评价,内外部审核的总结分析,改进的建议。风险和机遇的策划、相关方需求识别。注:各部门负责人准备以上报告,并在2020-06-19日前提交给管理者代表,作为管理评审输入材料用。编制:XX批准:XX评审目的确保质量方针与质量目标及QMS持续的适宜性,充分性和有效性。评审时间2020年06月20日地点会议室总经理黄XX评审内审现状描述评审结论(包括改进措施)上次管理评审跟踪事项落实公司本次是初次导入体系,第一次进行管理评审。各部门要重视和贯彻落实管理评审中所提及的问题,管理评审结束后要形成改善计划。内外部审核结果公司于2020-06-10日进行内审,本次审核中发现L项不符合,已对不符合项做出整改。去年外审的不符合已整改完成。针对不符合项公司对责任部门进行了培训,以保证以后同类的问题不会发生,审核组织和内审员进行了跟进验证。纠正措施执行情况对内审发现的1项不符合:针对发生的不合格生产部以做出整改,体系运行至品质部统计了客户的投诉。针对出现的投诉问题,品质部都进行了及时分析和回复,确保客户反馈的问题得到及时解决。针对所发生的不符合的顶目,都进行了专门的培训,防止同类问题的在次发生。顾客满意顾客反馈通过体系的运行,业务部通过对客户做出的满意度调查的分析结果为95分,来看客户对公司的质量情况基本满意。近一年未发生客户抱怨和反馈,符合公司制计的目标巧0分,质量管理体系运行看效。客户未反馈不满意的问题,对公司的服务、产品、交期基本满意,说明公司的质量管理体系运行顺畅。质量管理保系相关的内外部因素的变化公司通过引进1809001:2015版质量管理体系培训策划,进一步加强全员的管理意识及产品品质的管理管控。并通过质量管理体系的建立,加强了企业在市场竞争当中所应承担的责任。相信通过管理体系的融入,会使我们的管理更上一层楼。公司总经理对公司的发展进行了战略规划,具体见《经营计划书》,并每年进行更新。今后我们要加强自律性,各部门增加沟通和共同协商的机会,培养一种团队精神,以积极的心态将我司品质提升到一个更高的层次,乘IS09001:2015之势,进行全方位质量控制并将其真正体现在工作中。过程绩效以及产品和服务的符合性通过各部门的质量目标达成情况管理,保证了公司人员的必备能力及文件管控及时到位;市场人员在新业务开发,客户满意度调查分析,订单评审工作更能让行政部门工作更有效率;采购对供方管理以便能保证产品的质量对生产计划的下达以更于销售的计划实施,通过对产品原材料的质量监控和生产进度的控制,保证其成品结果基本符合客户要求。通过各部门的运作情况及目标的完成情况使公司的产品更有竞争力,应加强体系方面的培训。应对风险和机遇所采取措施的有效性风险和机遇均来自公司内外