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让人三尺有何妨——中学生人际交往指导作者:吴吉读:1260提供人:阅时间:2009-11-1816:15:55人际交往是当代中学生完成学业、人格发展的一个重要课题。交往既能给中学生带来幸福和欢乐,也能造成无穷的苦恼与悲伤;交往既能促进中学生之间的友谊,也能导致人际间的冲突和矛盾。交往关系处理得当,不仅在中学生心情陶冶、互助交流上起很大作用,而且对于他们形成美好的理想、崇高的人生追求具有特殊的意义。但中学生由于自身成长过程中固有特点及涉世不深、经验不足,对人际交往的认识不够,难免出现这样那样的交往障碍,所以,正确地引导学生解决自己人际交往的问题以及建立良好的人际关系尤为重要。——心理手记问题叙述某周六的晚上,笔者在我“心理健康服务中心”值班,突然电话铃响了,“你好。这里是常州市中小学生心理健康服务中心。”电话那头一个小小的声音:“老师,您能和我聊聊吗?”“可以。…老筛,我觉得特别难过——”,说到这里,她哭了,情绪逐渐激动起来,笔者并没有打断她,那头,已经是泣不成声。笔者在想是什么事情让她这么委屈呢?在笔者关切的询问下,女生向笔者慢慢敞开了她的心扉:“我自己觉得对人特别热情,只要别人给我一点点关心,我都会给他们很大的回报。比如上次我的同桌看到我打喷嚏,递给我一张纸巾,我马上就给她买了些贵重的物品表示我的谢意。没想到她怎么也不愿意接受,还从此和我疏远了。现在班上好多女同学都不理睬我,她们觉得我很怪,可是我庋惺裁创?我真是想不明白。”问题分析很显然,这个女生没有正确把握人际交往的心理距离。在人际交往的过程中如果能正确评估人际心理距离,将有助于建立良好的人。际关系。有心理学家把人与人之间的心理距离由近到远分成9个等级,即从+4级,.经0级到一4级。0级,表示交往愿望真空状态,比如在车站等车的时候,一个人只盼车子快来而无与人交往的愿望,这时的心理位距便是0级;+1级表示对对方有好感、有主动进一步交往、继续相处的意向的状态;+2级,表示能主动提供帮助、但是有一定的回报期望的状态;+3级,表示能主动提供帮助、一般不求回报、有比较强的信赖感、能告诉对方自己的内心秘密(但只局限于不违背社会道德、价值等准则的秘密)的状态;+4级,能主动提供帮助、不求任何回报、愿意为对方做出牺牲、愿意告诉对方任何内心秘密、对对方有极强的信任感的状态;一1级,对对方心存不满、但尚能相容相处的状态一2级,存在有较强的排他性、并且有了一定的攻击倾向的状态;一3级,有很强的排他性、冲突具体化和表面化、有报复倾向但不采取极端手段的状态;一4级,有极强的排他性、报复时会采取极端手段的状态。当交往的双方对距离认识不一致时,就可能带来交往的不舒服。干预过程1.正确认识人际交往的心理距离笔者对这位女生说:“同学之间互相帮助是非常应该的,但是这种帮助必须是发自内心的热情和真诚。而你这种过于热情的待八方式会让同学觉得不舒服.很容易让大家对你避而远之。”“人际交往要有所保留,我们有时会犯的一个错误就是‘好事一次做尽’,以为自己全心全意为对方做事就会关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。如果好事一次做尽,使同学感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让她选择疏远。留有余地好事不血一次做尽,这也许是平衡人际关系的重要准则。”“留有余地,适当地保持距离,因为大家的心里都需要一点空间。”2.正确认识人际矛盾这个女生又说,她每次和同学发生矛盾时,心里都充满了怨恨,因为她觉得自己受到了伤害,她会到别人面前说那位同学的坏话,有时还会趁没有人的时候把那位同学的文具用品扔掉。从她的谈话中,可以看出她和同学交往存在很大的误区。在她看来,别人帮助我,我一定要加倍回报别人,一旦对方不愿意接受她的心意,就立刻反戈一击,报复心理马上出现。通过和女生深入交谈,笔者发现她的心理和行为不是没有原因的。听女生自己说:她童年时家境不富裕,和同学在一起时,经常怕被别人瞧不起。有一次,和同学外出逛街,当同学们都争相购买时髦昂贵的文具时,她也不得不向同学借钱购买,同学不屑的表情让她觉得自尊心受到伤害。后来家里条件好了,她就觉得自己和同学可以平起平坐了。除了极其渴望表达自己对同学好之外,还想在同学面前要回面子。效果陈述或分析1.己所不欲,勿施于人在和女生一起分析了她的这些行为和心理产生的原因后,笔者又和她探讨以后该怎么做。我对女生说:“人际交往中矛盾冲突不可避免,对这个你要有心理准备,不能回避。也不能用矛盾方式来解决矛盾。比如,同学有困难,我们尽力帮助他们,但是就因为一点点举手之劳的事情,就拿钱或者给别人买很贵的东西,这是在向别人炫耀自己的富有。自己感觉很舒服,但对方却不一