酒店宣传语精选.docx
酒店宣传语酒店宣传语在不断进步的时代，大家都接触过很多优秀的宣传语吧，宣传语在生活中是比较重要的一种宣传形式。还苦于找不到好的宣传语？下面是小编为大家收集的酒店宣传语，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店宣传语1下榻中兴，犹如到家！遥望诱人月色，品尝华亭药膳。独领风骚+成功：还是“老地方昌河“好！正宗潮州菜，享誉大邵阳！乐在海洋，—————可食可玩可住！到邵阳，住昌河，驾车来，免费停，真实惠！雍容华贵，皇朝气派！系出名门，一脉相连千帆竞发扬子江，万冠云集新世界！阳光魅力没法挡！阁下一投必中！一品珍
酒店实习鉴定精编.docx
酒店实习鉴定酒店实习鉴定19篇酒店实习鉴定1实习让我们对社会有了一个崭新的概念，闲暇之余，我走在南戴河的街头，穿越于这芸芸众生之中，我觉得本人真的似乎九牛一毛，小的不能再小了，这个社会是如此的繁杂，有时分让人觉得到身心疲惫。在芙蓉公园实习，没过一段时间我就变得越发沉默了，由于我发觉面对这样的大千世界，我的想法和观念是如此的幼稚与无知，我的知识储备不够广阔、不够充分，我只有静静地去观察，在实践中感受，去锤炼。让我感到兴奋的是我还有两年在学校的工夫，这两年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会打击的身心俱疲的身居
酒店实践总结精编.docx
酒店实践总结酒店实践总结集合总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编精心整理的酒店实践总结集合，欢迎阅读与收藏。时间总是一瞬间。在前台工作的两个月里，我的收获和感触很多，在职以后，我努力适应工作环境和前台这种崭新的工作岗位，认真履行自己的工作责任，完成各项工作任务。一、日常工作信息1、电话连接，准确的访客电话连接，委婉地对待骚扰电话，提高生产力。2、与访客接待及指导、人事部门
酒店实习的周报.docx
酒店实习的周报酒店实习的周报时间过得真快啊，眨眼间，一个星期已经过去了，我们既增长了见识，也锻炼自身，请好好地记录下在周报里。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编收集整理的实习生在酒店实习的周报，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。酒店实习的周报1第一周这一周的主要工作就是，体检，然后培训。而培训我得以对酒店的基本情况能人所了解，这是家五酒店，业主是xx公司，管理层则是法国xx集团的，这种运作方式因为之前见识短浅的缘故第一次听到。培训完有一个小小的面试。我的面试，当时是要我用英语介绍自己，老卡，
酒店实习报告【整理版】.docx
酒店实习报告【精选】酒店实习报告3篇随着社会不断地进步，需要使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编整理的酒店实习报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。酒店实习报告篇1实习单位：东莞喜来登大酒店实习时间：20xx年1月-20xx年8月怀着激动的心情、对实习的渴望和对工作的期待，我们如期到达目的地——东莞喜来登大酒店实习。对我们来说，酒店、实习都是新鲜的，实习的收获也是我们无法预想的。下面将我的实习分成四步来介绍：酒店文化介绍作为东莞喜来登，虽然
酒店实习心得精编.docx
酒店实习心得酒店实习心得15篇【通用】当我们积累了新的体会时，写一篇心得体会，记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。到底应如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的酒店实习心得，欢迎阅读与收藏。酒店实习心得1我于20xx年x月xx日——20xx年xx月xx日到xxx酒店实习工作，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉
酒店实习总结编辑精选.docx
酒店实习总结酒店实习总结常用总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编帮大家整理的酒店实习总结常用，希望能够帮助到大家。酒店实习总结常用1记得我们在培训室经过三天的短期培训后，经过孟老师谆谆教诲，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了独一厨，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习
酒店安全生产应急预案.docx
酒店安全生产应急预案酒店安全生产应急预案在日常学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，常常要提前编制一份优秀的应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编整理的酒店安全生产应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。酒店安全生产应急预案1酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆，一旦发生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时，立即进入应急处理程序。一、报警发现人应就近用电话通知安保部监控室(内线xxx、外线xxx)，讲清
酒店安保岗位职责.docx
酒店安保岗位职责酒店安保岗位职责9篇在生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的酒店安保岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。酒店安保岗位职责1岗位职责：1、熟知酒店各项安全管理规定和制度，协助保安部经理督促、检查店内安全制度的落实，预防各类事故的发生；2、经常巡视店内各重点和要害部位，掌握酒店各部位安全动态，并将情况及时向经理汇报；3、
酒店婚宴广告语.docx
酒店婚宴广告语酒店婚宴广告语酒店婚宴广告语11、金色欧典，绿色食尚。2、品金色欧典，享绿色健康。3、品质精心打造，只为万家需要。4、金典之作，欧色婚华。5、天下食尚中心，百姓婚宴天堂。6、浪漫奢华盛宴，温馨食尚平凡。7、穿越繁华都市，品味尊贵人生。8、金色欧典，幸福新起点。9、传承欧典食尚，尊贵金色人生。10、金色欧典，至美至尊。11、浪漫金色欧典，尊享五星风范。12、金色欧典，食尚代言。13、金色欧典酒店，品味尊贵人生。14、宴会美食首选，山西金色欧典。15、金色欧典，喜庆无限。16、比在家还舒适，比在
酒店大堂经理的工作内容.docx
酒店大堂经理的工作内容酒店大堂经理的工作内容对于顾客来说，他们对酒店印象最为深刻的部位是酒店大堂，小编收集了酒店大堂经理的工作内容，欢迎阅读。1.代表酒店迎送V.I.P.客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项;2.迎接及带领V.1.P.客人到指定的房间，并介绍房间设施。和酒店情况;3.做V.1.P.客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;4.决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理;“5.记录和处理换锁、换钥匙的工作;6.处理客房部报房表上与接
酒店基本服务礼仪精选.docx
酒店基本服务礼仪酒店基本服务礼仪5篇酒店基本服务礼仪11、尊重的原则孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的'谅解。2、真诚的原则服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，
酒店处罚管理条例.docx
酒店处罚管理条例酒店处罚管理条例一、目的为严肃酒店劳动纪律，引导员工行为，明确各部门处罚职责，特制定本条例。二、管理总则实事求是，公平公正三、处罚体系1、人力资源部：负责对酒店所有规范中涉及的处罚条款进行审核，保证处罚体系的系统性和规范性；保障酒店各项处罚及时、准确并符合国家法规。2、各部门负责人：履行管理职责，确保本部门员工认真执行各项制度规范。发现员工有违规行为，及时执行处罚，报告并配合人力资源部进行调查和处罚。四、处罚等级1、罚款：适用于一般违纪者，按照过失等级不同，设置不同罚款数额。2、无薪停职：
酒店质检部管理手册.doc
1满足宾客的需求，为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目标，酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益，关系到企业的兴衰。所以服务质量是酒店的生命，而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。酒店各级质量督导人员的任务和宗旨，就是严格按照四星级标准管理酒店，及时指出并改进存在的问题，以实现全面的优质服务。一、质检部工作概述质检部是在总经理的直接领导下开展工作，其职责是对酒店员工、财、物实施全面质量监督检查。对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生
酒店场地租赁合同.docx
酒店场地租赁合同酒店场地租赁合同精选(10篇)随着法律观念的日渐普及，合同的使用频率呈上升趋势，签订合同是为了保障双方的利益，避免不必要的争端。知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是小编收集整理的酒店场地租赁合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店场地租赁合同1出租方：（以下简称甲方）承租方：（以下简称乙方）联系地址：邮编：联系电话：传真：（以下简称乙方）甲乙双方本着平等互利，等价有偿，诚实信用的原则，就乙方在本合同约定的甲方场地内进行合同约定事宜，经友好协商，签定本场地租赁合同：（1）租赁位置：
酒店国际接待礼仪常识.docx
酒店国际接待礼仪常识酒店国际接待礼仪常识【精选】酒店国际接待礼仪常识【精选】11、如何迎接客人一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花
酒店员工述职报告.docx
酒店员工述职报告酒店员工述职报告范文7篇（集合）在当下这个社会中，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编帮大家整理的酒店员工述职报告范文，希望对大家有所帮助。酒店员工述职报告范文1经理，主管，以及各位同事：我于20xx年担任xx区领班，在房屋部总监，经理，以及xx区主管的监督和支持下，我与xx区同事一道，认真履行岗位职责，完成了xx区各项工作任务。现做如下述职报告：一、一年来的工作情况（一）从实际情况出发，认知和解决xx区的各项工作问题。每年三月份到八月份是
酒店员工离职申请.docx
酒店员工离职申请酒店员工离职申请（实用15篇）酒店员工离职申请1尊敬的领导：首先，十分感谢您这一个月来对我的关心照顾和信任，我很遗憾自己在这个时候向酒店正式提出辞职。我认真回顾并总结了这一个月来的工作状况，来到xx酒店是我的幸运，我一向十分珍惜这份来之不易的的工作，这一个月多来酒店领导对我的关心和教导，同事对我工作上的支持与帮忙，在酒店工作的一月多时刻里，结识了很多工作伙伴，学到很多东西，与同事们分享了很多东西，无论是专业技能方面还是做人方面都有很大的提高，感谢领导对我的栽培，也十分感谢酒店给予了我在这样
酒店员工手册制度.docx
酒店员工手册制度酒店员工手册制度随着社会一步步向前发展，人们运用到制度的场合不断增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整理的酒店员工手册制度，欢迎阅读与收藏。酒店员工手册制度1第一章劳动条例一、招聘餐厅以任人唯贤为基本原则，凡有志于餐厅服务工作的各界人士，都可对照餐厅招工简章，报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。二、试
酒店员工手册精选.docx
酒店员工手册酒店员工手册范本一、工作看法：1.按酒店操作规程，精确按时地完成各项工作。2.员工对上司的布置有不同看法但不能说服上司，一般情况下应先听从执行。3.员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。4.工作认真，待客热忱，说话和气，虚心谨慎，举止稳重。5.对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听，耐烦解释，任何情况下都不得与客人争辩，解决不了的问题应按时告直属上司。6.员工应在规定上班时间的基础上恰当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工
