精选酒店实习报告总结.docx
精选酒店实习报告总结精选酒店实习报告总结2021-09-1821:00:01小编：admin记得有一次客人走后，我和师傅在搞餐具卫生，我觉得擦杯子是最难的，杯子要擦得一点灰尘也没有，在灯光下闪闪发亮，当时师傅一边擦杯子，一边在向我传授经验，突然间“咔嚓”一声，果汁杯被师傅擦破了，按规定杯子破了是要赔偿的，师傅不以为然地说：“没关系，我都擦破好几个杯子了，不擦破杯子的服务员不是好服务员。”当然，这里一句玩笑话，但足以证明师傅做事的认真，师傅常跟我说做任何事情都要细心，酒店的工作就很能煅炼人的细心程度。我想在
宾馆酒店投诉表.doc
.精选范本宾馆酒店投诉记录处理登记表年月日投诉人姓名投诉人联系方式投诉接待人投诉时间被投诉部门/人投诉人国籍投诉事由：记录人签字：调查情况：调查人签字;处理意见：签名：审批意见：审批人签名：处理结果是否反馈给投诉人：是否签名：投诉人意见：签名：
2024酒店采购的年度总结.docx
2024酒店采购的年度总结2024酒店采购的年度总结（通用32篇）2024酒店采购的年度总结篇1坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，XX年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。一、组织实施“阳光采购策略”xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料
关于酒店营销方案范文.docx
关于酒店营销方案范文关于酒店营销方案范文（精选20篇）关于酒店营销方案范文篇1一、市场环境分析：1.我酒店经营中存在的问题（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好，主要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。我酒店在经营中也存在一些问题，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。
酒店管理制度.docx
酒店管理制度酒店管理制度通用15篇随着社会一步步向前发展，制度对人们来说越来越重要，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的酒店管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。酒店管理制度11.各部门员工要努力学习消防知识,会检查排除消防隐患、会使用灭火器材和消防器材、会组织疏散逃生、会宣传教育。2.报警主机位于监控室,由保安员24小时值班,如听到报警铃响,应立即通知巡逻保安员迅速到报警楼层检查。3.如发生火灾,监控室值班员应立即切断事故楼层总电源,防止爆燃。情况严重紧急,应
酒店新年贺词精选.docx
酒店新年贺词酒店新年贺词9篇在平日的学习、工作和生活里，大家都对贺词很是熟悉吧，贺词的种类繁多且需要及时发出。那么你所知道的贺词都是什么样子的？下面是小编帮大家整理的酒店新年贺词，欢迎阅读与收藏。酒店新年贺词1各位引导、各位来宾、女士们、先生们：喜悦满怀辞旧岁，憧憬在心迎新年。伴嘹亮的钟声，满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新年又一轮朝阳。我谨代表大酒店，向全体员工及宾客致以新年的问候和祝福!过去的20xx年，面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工队伍不稳等，但紧紧酒店经营理念、治理理念、文化理念
酒店保安的辞职报告.docx
酒店保安的辞职报告酒店保安的辞职报告模板合集六篇随着个人的素质不断提高，报告对我们来说并不陌生，其在写作上有一定的技巧。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编收集整理的酒店保安的辞职报告6篇，欢迎阅读与收藏。酒店保安的辞职报告篇1尊敬的酒店领导：感谢领导对我的信任，给我机会来酒店工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的保安工作，望酒店领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系，手机不变。并希望能保持联络，希望酒店领导能理解，并批准
酒店活动策划精编.docx
酒店活动策划关于酒店活动策划关于酒店活动策划1随着时代和人们思想的进步，感恩节已经越来越被人们认知和接受，同时，也就有越来越多的人开始在这个节日进行一些庆祝的活动，这就给饭店带来了一次形象宣传和服务推介的好时机。一系列活动势必能更好的展示饭店的实力和良好形象。活动主题：感恩广大来宾，梅利温暖消费者活动活动的目的和意义：一、通过此活动，一方面让顾客体验到梅利的变化，另一方面吸引更多的顾客，让他们感受到梅利的与众不同。以此更好的宣传酒店品牌。二、因接下来圣诞节、元旦等节日接连而至，所以此次感恩节活动要跟接下来
酒店大堂经理实习报告.docx
酒店大堂经理实习报告实用的酒店大堂经理实习报告四篇随着社会一步步向前发展，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的酒店大堂经理实习报告4篇，希望能够帮助到大家。酒店大堂经理实习报告篇1实习人：xxxx学院人文科学系05xxx实习时间：xxxx年x月至x月实习单位：xxx市xxx饮食娱乐有限责任公司实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。主要实习情况报告如下：我担任的是
酒店前台的辞职报告.docx
酒店前台的辞职报告有关酒店前台的辞职报告在当下社会，报告十分的重要，写报告的时候要注意内容的完整。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编为大家收集的有关酒店前台的辞职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。有关酒店前台的辞职报告1尊敬的酒店及部门领导：首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职信。经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职信，和酒店一起走过四年的.风雨路，这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助，以及同事对我的关心与支持，当我还是小毛孩的时
酒店迟到检讨书.docx
酒店迟到检讨书酒店迟到检讨书汇总5篇在学习、工作或生活中出现了失误后，为了防止此类事情再度出现，我们常常被要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，请注意写检讨书的心态要端正。那么对应的检讨书到底怎么写呢？下面是小编收集整理的酒店迟到检讨书5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。酒店迟到检讨书篇1尊敬的xx：您好！迟到这类问题虽然比较常见却让身为酒店员工的自己感到有些难以启齿，毕竟站在成年人的角度看待依旧存在这样的问题是令人感到费解的，但这也正意味着自己并没有因为这份工作的重要性从而将其放在心上，明明入职的
酒店表扬信精选.docx
酒店表扬信酒店表扬信集合15篇我们眼下的社会，能够利用到表扬信的场合越来越多，表扬信可以张贴、登报，也可以在电台、电视台播放。相信写表扬信是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的酒店表扬信，仅供参考，大家一起来看看吧。酒店表扬信1xx：年月日晚上后勤保洁员在酒店二楼大厅打扫卫生时，在沙发上捡到客人皮夹一个，内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证，她主动上交后，酒店及时送还给客人，客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。拾金不昧是我们中华民族的传统美德，但是在现代经济高速发展的今天，拜金
酒店营销策划方案.docx
酒店营销策划方案酒店营销策划方案合集6篇为确保事情或工作高质量高水平开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编精心整理的酒店营销策划方案6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店营销策划方案篇1(一)销售方法的策略：1.改变经营的菜系，五星级酒店营销工作。过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜欢，我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实
酒店给客户道歉信.docx
酒店给客户道歉信酒店给客户道歉信尊敬的李璇小姐：收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，
酒店英语口语学习.docx
酒店英语口语学习酒店英语口语学习请问您贵姓？对不起，请您重复一次好吗？MayIhaveyourname？/Wouldyougivemeyourname?Ibegyourpardon?(Pardon,please?)请拼出客人的名字好吗？Howtospelltheguest’snameplease?对不起，因线路问题我听不清楚您说话，请重新打一次好吗？I’mverysorry.Ican’thearclearly,.Couldyoucallitagain?4．能告诉我客人是哪里人吗？Wouldyoutellm
酒店管理系实习报告.docx
酒店管理系实习报告酒店管理系实习报告汇编五篇随着个人的文明素养不断提升，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的酒店管理系实习报告5篇，欢迎大家分享。酒店管理系实习报告篇1在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定
酒店经理岗位职责.docx
酒店经理岗位职责酒店经理岗位职责（精选8篇）在当今社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的酒店经理岗位职责（精选8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店经理岗位职责11.能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;2.要负责处理宾客的问题和投诉，要负责重要宾客的迎领工作;3.检查员工纪律和维
酒店总经理年会致辞.docx
酒店总经理年会致辞酒店总经理年会致辞(汇编8篇)在日复一日的学习、工作或生活中，大家肯定对各类致辞都很熟悉吧，致辞讲求条理性，有思路、层次、结构的要求。还在苦苦寻找优秀的致辞吗？以下是小编帮大家整理的酒店总经理年会致辞，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店总经理年会致辞1亲爱的全体同仁们:律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx，值此新春到来之际，我谨代表太平洋国际饭店，向全体职员的努力进取和勤奋工作，向广大德阳客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里祥
酒店招聘的广告语.docx
酒店招聘的广告语酒店招聘的广告语众所周知,招聘广告是企业选拔优秀员工的重要步骤。今天小编要给大家介绍的便是酒店招聘的广告语，欢迎阅读！酒店招聘的广告语1.收拾行李，寻找最新的自己青春是挽不回的水，转眼消失在指尖，用力的浪费，再用力的后悔，不要沉溺于过去，接受新的生活，新的自己，新的团队!在这里，你能收获的不仅仅是高薪，还有技能、知识和家人!收拾行李，寻找新的自己，加入我们吧!2.点赞你的生活不要被生活所捆绑，勇于迈出你的第一步!敢于挑战!敢于奋斗!只要你想要没有什么做不到!即刻起，点赞你的生活，从这一份工
酒店实习报告最新精选.docx
酒店实习报告酒店实习报告集合15篇随着社会不断地进步，我们都不可避免地要接触到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。写起报告来就毫无头绪？以下是小编收集整理的酒店实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。酒店实习报告1序言终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，去我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家
