项目NC#序号机型DATE日期Non-conformanceProblemCPAR-F02RootcauseCorrective&PreventiveActionWhoCompletedateBBYSQEFollowup问题描述是否使用表格F02原因分析纠正与预防措施负责人预计完成日ConclusionProductionyieldrateTop5直通率问题TOP512345OQA不良TOPLTDN40V78US2.7白班主板散热片方向贴反(B)隔87此板上有外协金丰公司的维修标识“WX101”,确认此板主芯片经过维修，为维修工返修后将散热器安装转向90度导致以上异常；同时此芯片上面有屏蔽罩覆盖，因此检查时未发现散热器贴转向90度的问题；以上是维修品因此确认应为个例不良1、外协金丰公司完善维修品单独提交的流程：2、增加“重点管理事项”指导文件，要求产线及OQC依据文件重点检验此项目PIC外协王猛2.8LTDN40V78US2.8白班整机服务标签贴歪（C)粘贴标签人员未严格按照前壳边定位导致，检验人员漏检1.对责任人进行负激励2.培训操作工的粘贴方式，并要求自检3.要求外观检用手点检的方式对标签进行检验制造部郭金玉2.8LTDN40V78US2.7白班底座脏（B）隔99底座来料不良：底座连接支架表面灰尘；供方检验环节漏检导致不良品流出1.对底座的组件进行密闭式存放：支架注塑完成后，确认支架OK后，放入周转箱内；周转箱满箱后封箱周转或储存；2线体进行组装生产时对支架表面状态进行重点确认；具体见SOP截图。PIC认定孙玉延2.7LTDN55V87GUS2.8白班前壳硬划伤（B）隔200工装板上铁皮翘起，致使机器在下线时划伤前壳（个例）在工装板上线前进行从导电性能到外貌的全面检查，对于边角翘起和螺钉松动的工装板不予上线；加强和制造部线体的沟通，对于故障工装板及早进行下线维修，防止工装板损坏机器设备仪表部钱勇2.8LTDN55V87GUS2.8白班后壳螺孔处伤（C)产品体积比较大，包装工在包装时不慎碰伤1.操作工、包装工严格按照作业指导书操作，若有碰伤及时挑选出；2.运输及拆箱过程中不能野蛮操作，拆箱时对产品提前挑选金属塑品事业部王守林（非海信员工）2.9LTDN55V87GUS2.9白班后壳裂（A)隔55后壳角部来料不良：1.包装后入库过程中入库员工卸货摔伤，2.装卸车过程中操作不当造成（1）通知生产人员在生产过程中严格按照作业指导书进行操作；（2）通知装卸人员在装卸过程中不能对货物进行暴力操作；（3）对后壳进行全检，若发现后壳有问题及时通知当班质检（指定包装人员包装前对产品进行全检）（4）OQC人员对装卸过程进行监督（我司OQC在出货过程中一直进行全程跟踪）（5）通知售后人员要求在跟线过程中及时将不良品挑选出来；金属塑品事业部王守林（非海信员工）2.10ORTissues老化问题对策1SGSinspectionissueCPAR（客检问题对策）123456ProcessauditissueCPAR（工厂审核问题对策）12345