新员工基础业务培训内容提要内容提要品牌介绍电信企业文化内容提要内容提要产品分类产品－普通电话普通电话－程控功能国际全自动有权概念“汇线通”（Centrex）就是集中用户小交换机，又称为“虚拟小交换机”，是在市话交换机上根据用户要求将一个群体用户划分为一个基本用户群，为其提供用户小交换机的功能。同一用户群内的“分机”用户，不受“总机”设备、地域限制，可分布在本地同一交换局内任一地点，功能“汇线通”（Centrex）功能=普通市话功能+小交换机功能+（Centrex）补充功能。适用对象"汇线通"（Centrex）适用于商业集团公司、工厂、宾馆、学校、矿场、机关、住宅区、医院、商务会所等单位。电话容量从十几门到上十万门，随使用单位的需求配置。CENTREX－－程控功能CENTREX－－长号、短号产品－－ADSLADSL－－优点ADSL－－接入方式ADSL－－连接结构图产品－－小灵通（一）产品描述CDMA后付费业务是基于CDMA移动通信网络、面向中高端客户提供移动语音及数据通信服务的一项业务。客户可通过各种电信营业渠道办理登记入网，成为CDMA后付费客户。（二）适用客户适合于中高端个人用户，家庭、政企中高端用户。（三）附属产品来电显示、呼叫转移、呼叫等待、三方(多方)通话、限制主叫来电显示、七彩铃音、彩信、掌股短信版等。（一）产品描述是一种内含一定初始话费，无需登记证件资料，无信用度，需先充值后消费得的手机储值卡。（二）适用客户个人中低端用户、流动用户，客户特征包括：电话较少的本地老年客户和来务工客户。每月无相对固定通信消费支出的其他客户。（一）产品描述“无线宽带”是由CDMA网络提供的无线上网业务，最高速率可达153.6Kbps，使您摆脱时间、地域的限制，随时随地无线沟通，享受“无线宽带”带给您的全新上网感受。1.无线宽带接入方式A、无线上网卡+笔记本电脑/台式电脑（上网卡插入笔记本电脑后，可以通过耳机及电脑上的拨号软件界面拨打或接听电话。可方便地通过笔记本电脑收发中、英文短消息。）B、CDMA上网手机+数据线+笔记本电脑/台式电脑2.业务特点和优势：（一）产品描述中国电信C+WPC客户端（以下简称客户端）产品是中国电信用户在PC上安装“C＋WPC客户端”软件，通过PC上的CDMA数据卡、WLAN模块，用界面统一的客户端软件选择ADSL、CDMA和WLAN等不同网络方式上网，享受中国电信高速的无线上网服务和增值业务。产品形态为安装在PC上的客户端软件，也可集成于现有中国电信的应用客户端内，增加应用客户端的C+W综合接入上网功能。（二）业务特征帐号格式：C+WPC版用户有两种帐号格式，分别为CDMA手机号码（如18900000000）或固定电话号码（如01058500000）。（当该用户为e家用户时，则C+WPC版帐号等同于e家帐号）认证：帐号和密码可提前输入进行配置，并存入客户端中。具有有线宽带、家庭无线、电信热点、CDMA和其它无线多种接入认证方式。多种接入及使用方式：家庭环境：家庭有线接入、家庭无线接入、CDMA接入公共区域：电信热点接入、CDMA接入、其它无线接入（三）应用功能语音功能、短信功能、电话本功能、通话记录（一）产品描述“全球眼”业务是广东电信推出的基于宽带互联网的图像远程监控、传输、存储及管理的增值业务。该业务利用广东电信的宽带网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理，为有视频监控需求的各行业用户提供全新、直观、扩大视觉和听觉范围的管理工具。（二）产品组成监控平台：全球眼监控平台是全球眼系统的管理平台，负责认证用户，提供存储服务，管理服务对于每个客户，在全球眼平台中有相应的登录帐号，以及监控存储方式，存储天数等属性。客户监控中心：提供给客户监控的管理平台，需要宽带接入网络互联网接入网络：监控信号传输的网络，接到视频编码器上，一般的是宽带互联网接入如AD拨号/AD专线/ＶＰＮ/DDN/IP城域网接入。视频编码器：提供视频接入点的设备，视频编码器可以接入互联网，把收集到的图像信号传输到监控平台。摄像枪：摄像枪分为球机或枪机，具有不同的品牌型号（三）功能描述网络化监控功能、数字化存贮功能、远程图像实时调度、现场语音控制传输（点对点)、图像分发(广播)功能、集中管理控制（一）产品描述协同通信产品是用于政企客户协同办公，融合CT和IT应用的综合解决方案，以企业电话号码为依托，通过对包括移动终端在内的多种通信终端和应用的有机集成，实现语音、视频、即时通信、数据等各种通信方式的有效结合，为客户提供一个功能丰富，协同便捷的沟通环境，从而实现及时、高效的通信。（二）业务特征新体验：协同、快捷、