人物：机器人，女青年模样甲：男，40岁左右，乙：男30多岁老头：80岁左右老太：80岁左右（车站售票处）甲：同志：请买一张287次列车的站台票。机器人（窗内）287次是特快列车，特快列车不卖站台票。甲：特快列车不卖站台票？为什么？机器人：这是规章制度。甲：这还讲不讲理！机器人：严格按规章制度办事。甲：哎，我老爸老妈80多岁，上深圳去旅游，拿着两大包，这半夜三更的你让他们怎么办？机器人：现在还不到半夜。甲：半夜和不是半夜有什么分别？机器人：有分别，这是火车站，差一分钟都不能开车，所以有分别。甲：你说话怎么象个机器人。机器人：我本来就是机器人。甲：怪不得连半夜三更都不懂。机器人：是你不懂？现在不是半夜，夜未央！你都不懂。甲：嘿，这机器人还挺跟形势。机器人：那当然，机器人是高科技。甲：您甭跟我谈什么高科技，我问你，我爸妈80多岁了，去深圳旅游，你不让接站，他们怎么办？机器人：关于这个问题去找人解决？我只执行规章制度。甲：人在哪？机器人：按绿色按扭。（甲按绿色按扭）丙（上）：同志，你有什么事？甲：可下子来个人了。同志：我爸妈上深圳去旅游，回来带来两大包。我要去接站，可你们这机器人不卖站台票。丙：机器人严格执行规章制度。我们这特快列车不卖站台票。甲：您看是这样，我父母80多岁了，如果没人接站，他们守着两个大包出不来呀！丙：（很同情）这……这不行，规章制度订了，就必须遵守。甲：这规章制度是死的，人是活的。同志，你就不能通融一下吗？丙：不能。甲：你看这车站也没别人，就咱俩，顶多算天知、地知、你知、我知。丙：就因为天知、地知、你知、我知，才订规章制度。甲：咱换位思考行不？这也得讲人性化管理呀。丙：我也知道，规章制度是死的，人是活的。可订规章制度就是给人遵守的！甲：您的意思，我父母在车站永远站着。噢，当然他们是站不了的，只能坐着。二位白发苍苍的老人，在你们车站坐到地老天荒？丙：这可能性没有。不然，车站不人满为患了吗？甲：噢，不让接站，二老又走不动。那，您说怎么办？丙：哎呀……我来想想办法。请问他们坐几号车厢。甲：十号车厢，287次车。丙：（思考状）让别人接车。甲：别人是谁？这车站除了你好象没有别人？丙：那别人恐怕就是我了。你上出站口等着去吧！甲：赶情车站有这遭。（287列车进站。）（两个老人上）老太太：老头子，这咱儿子也不来呀？老头子：怪了，明明是说好了，怎么能不来。你老夸咱儿子孝顺，这也不怎么样。丙：老大爷、大娘，你们二老是不是拿不动了！老大爷：那当然，拿动还能在这站着，早一路烟过去了。丙：我是这车站工作人员，我来帮助您们二老。老头：赶情，那我儿子哪？丙：你儿子不能上来。（噢，背起行囔）老大爷，这行囔可不轻哪！老太太：那当然，给儿子带的菜板吗？丙：菜板？老太：深圳啥都好，就什么都贵，数菜板便宜。丙：那大妈，你这都是菜板？老太：那当然。买四个菜板，铁木的，北方没有，准备儿子一家一个。左邻一个，右舍一个，自家一个。不过，遇着小伙子，你这活雷锋，我这菜板就不要了，送你一个。丙：大妈，我不能要。（有意岔开）大爷大妈，你们这是上深圳旅游。老头：是上女儿家串门，顺便溜达溜达。丙：深圳好吗？老头：好，就是太大了，上哪都晕头转向，还是家乡好。丙：那世界之窗你们去了吗？老头：去了。锦绣中华也去了。要多好有多好，这也就相当于把全中国的景走遍。别的地我们也就不去了！丙：老大爷：那怎么不在那多呆些日子？老头：还是家乡好，家乡水好、山好，人更好。象小伙子你，这活雷锋，还是咱家乡多。老太：小伙子，你今年多大啦，大妈我给你介绍个对象。丙：那用不着。哟，大妈，您慢点。（车站口）甲：爸妈：老太：儿子，你可来了，要不是这小伙，我和你爸就得在火车站过日子了！甲：那当然，他不要我进，他就得接。老太：我说，你们怎么不让我儿子接站哪？丙：是这样，大妈：我们车站小，站台小，人手少。特快列车停车时间短，又与别的车会车，不适合大批人进站。甲：别的地都讲人性化管理，咱家乡的车站是例外？丙：当然不是。你看我这不是亲自去接二老吗？机器人：喂，请验票。老头：给。小姑娘，错不了。机器人：请验行李。老太：好办。（递过行李）机器人：行李超重？罚款80元。老头老太：什么什么？行李超重，罚款80元。我们没听错吧！丙：大爷，没听错？你们二老的行李是超重了。老头：超重怎么了？丙：超重要罚款。老头：这不可能呀，刚才还是活雷锋呢，这回变铁脸包公了！我来问你，这是哪家的规定？丙：火车站的规定。老头：噢，谁都可以下规定。那我问你，人胖瘦有没有规定，按你这一说，是不是坐火车要先称称体重。瘦子车票200元，胖子300元。丙：没有，这只是对行李有规定