保安岗位职责及工作流程多篇.docx
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保安岗位职责及工作流程多篇[引言]保安岗位职责及工作流程多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。保安岗位工作流程篇一夜班保安岗位工作流程责任区域:大楼内所有安全及指挥通道周边车辆停放人员设置:4人,两两轮流。上岗时间:20:00-8:00,巡逻、通道岗位每两小时轮换工作流程:1、按岗位规定时间,提前十分钟到岗,规范着工作服,佩戴员工号牌,自查仪容仪表,保持精神饱满。工作岗位保持整洁规范。2、接班时检查岗位设施设备,物资用具,步话机频道及电池情况情况,重要事件交代等,巡视通道大门两侧车辆停放情况。在岗期间按要求随身佩戴步话机。3、接班后一人值守通道,一人准备巡查工作。4、20:00巡逻人员对负二、负一及平层按规定需要封闭上锁的通道大门进行关闭上锁,随即进行楼层巡查。5、巡逻人员每两小时对大楼逐层巡查,检查每层楼的水、电、消防设施、茶水间、卫生间换气系统、办公室的门窗是否关好等,并做好每层楼的巡检记录签字认可。6、每两小时巡逻人员和通道值守人员轮岗。7、通道值守人员对夜间出入楼层的人员做好询问登记工作,物资出入须凭证。8、巡逻人员发现安全隐患时应及时处理,并报监控室做好相关记录。9、早上7:00按时开启各通行大门,并临时在外围车场负责指挥车辆有序停放到位,直至外围人员接班。10、8:00下班前做好和外围人员的交接工作,收拾好夜班岗位物资用具,做好卫生保洁工作,对未尽工作事宜应详细交代接班人员,确保安全后下岗。11.认真完成上级临时交办的其他工作任务。岗位文明用语:夜班保安对夜间进入综合楼的外访人员应认真进行询问,核实身份信息,到访单位名称、楼层,接待人员姓名等,在询问过程中应文明用语,礼貌待人,态度诚恳。如:您好,请问您到访什么单位请出示您的有效身份证件,在此登记该单位工作人员已下班,请明天再来办理谢谢,再见车场2号岗收费岗位工作流程责任区域:车场出口收费亭人员设置:4人轮岗上岗时间:白班8:00-20:00夜班:20:00-8:00工作流程:1、按岗位规定时间,提前十分钟到岗,规范着工作服,佩戴员工号牌,自查仪容仪表,保持精神饱满。工作岗位保持整洁规范,周边区域禁止堆放杂物。2、接班后对收费设备设施进行检查,清点值班物资用具,检查步话机频道及电池情况。在岗期间按要求随身佩戴步话机。3、严格按照规定标准,收取用户停车费,熟练掌握收费系统各项操作程序,快捷准确无误的做好收费工作。4、保持良好的岗位形象,微笑服务,文明用语,对车主提出的问题,耐心解释,文明热情服务。5、停车场道闸系统发生故障时,向车主礼貌解释,并及时通知维保人员,立即处理,做好记录并及时报告部门经理。6、特殊通行的车辆,需经管理部门的同意,出示单位制式的车辆临时出入免费停车证,免费处理车辆要做好工作记录,管理部门、财务部门查账核对。7、严禁在车场电脑中私自更改数据资料,严禁挪用贪污车场收费公款,违犯者予以辞退,情节严重者报公安机关处理。8、收费岗亭不能私自离岗,如打饭,上洗手间,交款。星期一至星期五工作日由部门派人顶岗。节假日由楼层巡逻保安人员顶岗。9、夜班收费员对岗亭区域停放车辆进行指挥,使车辆停放有序到位,并对出入人员进行相关巡查工作。10、值岗时不准看书报,玩手机,不能用收费电脑看视频,禁止上班前饮酒上岗。按中心相关规定及时上缴收费款项。11、下岗前做好交接班工作,做到下不接上不交。12、认真完成上级临时交办的其他工作任务。岗位礼貌用语:礼貌用语要做到,您好、请、谢谢、您慢走。如:您好,您本次停车计费8元,这是找补您的零钱,您慢走,谢谢。中控室岗位工作流程责任区域:中控室人员设置:4人轮岗上岗时间:白班8:00-19:00夜班:19:00-8:00工作流程:1.按岗位规定时间,提前十分钟到岗,规范着工作服,佩戴员工号牌,自查仪容仪表,保持精神饱满。工作岗位保持整洁规范,中控室区域内禁止堆放杂物。在岗期间按要求随身佩戴步话机。2.交接班时,交接班双方应对消防主机自检,消音,复位功能及主备电源工作情况和切换功能键进行检查;检查摄像机,硬盘录像机和显示设备的运行情况。如有设备出现故障等情况应及时填写维修单报工程部维修。各项内容检查完毕后,交接班双方应填写《消防控制室值班记录》和《监控中心值班记录》中的相关内容,并对当班次发生的重点事项予以备注。。3.中控员接班后应按相关规定,坐在操作台前,主要监视屏幕墙切换监视器,报警时查看报警监视器,同时仔细聆听各种报警声。并通过用对讲机与礼仪岗保安和楼巡保安紧密联系,对进入大楼的非大楼内工作人员进行监控视频跟踪。如遇到疑似非办事人员应立即通知巡楼保安前去问询,如遇到突发事件应立即通知相关部门和人员到现场及时处理,并在《监控中心值班记录》上做好记录。电梯停运或故障应立即通知工程部处理,如电梯内有人员应告知工程部电梯所在