酒店合同协议书范本必备合同编号：__________第一章：合同双方基本信息全称：____________________统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________全称：____________________统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________第二章：合同标的2.1合同标的为甲方委托乙方管理的酒店项目，包括但不限于酒店的经营、管理、服务等业务活动。第三章：合同期限3.1合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。第四章：合同价款及支付方式4.1合同价款4.1.1乙方按照甲方的要求，制定详细的酒店经营预算，并经甲方确认后作为合同价款的基础。4.1.2合同价款的具体金额及支付方式，由双方另行签订补充协议予以明确。4.2支付方式4.2.1甲方应按照补充协议的约定，按时足额支付合同价款。4.2.2乙方在收到甲方支付的合同价款后，应向甲方开具等额的正规发票。第五章：双方的权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方应按照合同约定，按时足额支付合同价款。5.1.2甲方有权对乙方的酒店经营状况进行监督和检查，并提出改进意见。5.1.3甲方应保障乙方的合法权益，不得无故干涉乙方的正常经营活动。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定，认真履行酒店的经营、管理、服务等业务活动。5.2.2乙方应保证酒店的服务质量，达到甲方的要求和标准。5.2.3乙方应按照甲方的指示，及时调整和改进酒店的经营策略。5.2.4乙方应保障甲方的合法权益，不得无故泄露甲方的商业秘密。第六章：服务内容6.1服务范围6.1.1乙方应提供包括客房服务、餐饮服务、会议服务、康乐服务等在内的酒店综合服务。6.1.2乙方应确保服务内容符合行业标准和甲方的要求，不断提升服务质量。6.2服务标准6.2.1乙方应制定详细的服务标准手册，并确保员工按照手册内容提供服务。6.2.2乙方应定期对服务质量进行自查，并对自查结果采取必要的改进措施。6.3服务人员6.3.1乙方应配备足够数量的服务人员，并保证服务人员具备相应的职业资格和技能。6.3.2乙方应对服务人员进行定期的培训，提高服务人员的业务水平和服务意识。第七章：设施设备维护7.1设施设备清单7.1.1乙方应提供酒店设施设备的详细清单，并经甲方确认。7.1.2乙方应按照清单内容，对设施设备进行定期检查和维护。7.2设施设备维护7.2.1乙方应确保设施设备的安全运行，对存在安全隐患的设施设备及时进行维修或更换。7.2.2乙方应定期对设施设备进行保养，延长设施设备的使用寿命。7.3设施设备更新7.3.1甲方有权要求乙方对设施设备进行更新或升级，以满足市场需求。7.3.2乙方应在甲方提出更新或升级要求后，制定详细的更新或升级方案，并经甲方确认后实施。第八章：财务管理8.1财务报告8.1.1乙方应定期向甲方提供财务报告，包括收入、成本、利润等财务数据。8.1.2乙方应确保财务报告的真实性、准确性和完整性。8.2成本控制8.2.1乙方应制定成本控制措施，合理控制酒店的经营成本。8.2.2乙方应定期对成本控制情况进行自查，并对自查结果采取必要的改进措施。8.3利润分配8.3.1双方应按照补充协议的约定，对酒店的经营利润进行分配。8.3.2乙方在收到甲方支付的合同价款后，应按照约定向甲方支付利润。第九章：市场营销9.1市场调研9.1.1乙方应定期进行市场调研，了解市场动态和客户需求。9.1.2乙方应根据市场调研结果，调整市场营销策略。9.2营销策略9.2.1乙方应制定详细的营销策略，包括广告宣传、促销活动等。9.2.2乙方应确保营销策略的实施效果，提高酒店的知名度和市场份额。9.3客户关系管理9.3.1乙方应建立客户关系管理系统，对客户信息进行收集和分析。9.3.2乙方应根据客户需求，提供个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。第十章：违约责任10.1违约行为10.1.1双方应严格按照