OLAP在电信行业无线市话分析的研究与应用的任务书任务背景：随着移动通讯技术和无线网络的飞速发展，无线市话业务的规模和复杂度逐年增长，然而，传统的数据分析方法已经无法满足业务运营和管理的需求。因此，OLAP分析，作为一种数据分析、决策支持利器，逐渐成为无线市话分析的重要手段。本次任务将针对电信行业无线市话分析领域，开展OLAP分析的研究和应用，探索其在提升业务运营和管理效率方面的作用。任务目标：1.了解无线市话数据的特征和处理方法，掌握OLAP分析的基本理论和技术，并且了解电信行业无线市话的管理和运营特点。2.构建OLAP分析的数据立方体，对无线市话数据进行归纳、演绎，并将结果以多维视图的形式呈现，帮助决策者深入了解无线市话运营的各种维度信息。3.利用OLAP分析技术，对无线市话业务的用户信息、呼叫量、流量、质量等数据进行深入分析，挖掘业务规律和瓶颈，为电信公司优化业务策略和提高用户满意度提供支持。4.对OLAP分析方法在无线市话分析中的应用进行总结和评价，提出相应的优化和改进建议。任务内容：1.了解无线市话数据的特征和处理方法：通过阅读相关文献和实际数据样本，了解无线市话数据的基本特征、格式和获取方式，掌握数据清洗和预处理的基本方法，为后续的OLAP分析奠定基础。2.掌握OLAP分析的基本理论和技术：了解OLAP的基本概念和基本模型，包括多维数据模型、数据立方体的概念和构建方法，掌握OLAP分析的四大操作：切割、切片、钻取和旋转，以及多维数据的可视化方法。3.构建OLAP分析的数据立方体：根据无线市话数据的特点和业务运营和管理需求，构建适当的数据立方体，并对其进行优化改进，提高数据访问效率和准确性。4.利用OLAP分析技术对无线市话数据进行深入分析：基于构建的数据立方体，通过OLAP分析技术，从用户信息、呼叫量、流量、质量等多维度角度对无线市话数据进行深入分析，并提出应对策略和优化建议，为电信公司提升业务运营和管理效率提供支持。5.总结OLAP分析方法在无线市话分析中的应用：通过对本次任务的实践和总结，对OLAP分析方法在无线市话分析中的应用进行评价，并提出相应的改进建议。参考文献：1.北京市通信管理局.北京市2019年通信业务运营质量报告[R].北京:北京市通信管理局,2020.2.丁宇鸿.基于数据挖掘的无线市话质量分析[J].中国移动通信,2020,23(3):32-36.3.程伟.基于OLAP分析技术的无线市话业务分析[J].信息化,2020(21):44-46.4.李云龙,谭强.基于OLAP和数据挖掘的无线市话数据分析[J].计算机工程与设计,2020(12):2894-2897.