应聘面试礼仪相关资料.docx
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应聘面试礼仪相关资料应聘面试礼仪相关资料求职面试的礼仪知识相关资料面谈的礼仪是毕业生和求职者开始新工作前,最重要也是最需要学习的课题。因为它关系到能否顺利踏入社会,寻找到一份合适满意的工作。面谈时首先遇到的就是何时到达面谈的地点比较恰当。一般来讲,比原定时间早5~10分钟到达面试地点较好。这样,你有充裕的时间到洗手间整理一下服装和面容。如果早到,千万别在接待区走来走去,因为这样会打扰在公司上班的职员,给人留下无所事事、没有规矩的坏印象。进入面谈会场,要掌握以下几点。一、入座的礼仪进入主考官的办公室,一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。二、自我介绍的分寸当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简歷上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简歷中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入瞭解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。三、回答问题的礼节面谈时,一般情况下,应该有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时,可以有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答:“对不起,我不知道这个问题与我应聘的职位有什么关系,我能不能暂时先不回答这个问题呢?。”千万不要很生硬地拒绝:“我不能回答这样不礼貌的问题。”或者“怎么问这么不礼貌的问题。”毕竟对方是主考官,触犯了他就有可能失去这份工作,即使被录取了,在日后的工作中也会有所不便。此时此刻,不能意气用事,或者表现的不礼貌、不冷静。拒绝时可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。四、注意细枝末节一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中,是不礼貌的,它们会被主考官作为评判的内容,进而影响你的录用。◆不要嚼口香糖、抽烟。在与他人交谈过程中,嘴里吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也表现出对考官的不尊重。◆不要弯腰低头。这样不但显得没有年轻人的朝气、精神萎靡不振,而且会让主考官觉得你对这次面谈不感兴趣,进而怀疑你是否真心愿意到本公司来工作。正确的姿势应该是腰板儿挺直,双手放在适当的位置,双眼友好的直视讲话者的双目或眉心,并面带微笑。◆不要随便动办公室里的任何东西。◆当自己随身带着公事包或皮包时,不要放在考官的办公桌上,也不要挂在椅子背上,可以把它放在自己坐的椅子旁边或背后。◆面谈结束离座时,要将椅子放回原位,然后向主考官致谢。◆不要有揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子等多余的动作。二.面试该注意的事项准时赴约:参加面谈,准时是理所当然,迟到则不被容许。如果你迟到,等于是让对方还没见到你,就先行倒扣了几分。你必须先瞭解到达面谈地点所须花费的时间,再提前半小时出门。应徵的一方固然要绝对守时,但是面谈却未必能准时开始,对方可能被会议、或者上一个面谈耽搁,因此你要耐心的等待。在等待的时候,建议您「就地取材」,参考会客室墙上所贴的宣传海报、营运图表、桌上放的简介等,都是重要的参考资料。适当的寒喧:假设你原本坐在会客室等待,看到面谈者走进来时,应该不慌不忙的站起来,面带微笑,诚恳而坚定的与对方握手,并简短的自我介绍:「许经理您好,我是×××,很高兴见到您。」注意肢体语言:a.进入面谈室时,不要一看到椅子就一屁股坐下,应该等对方示意请你坐下时再坐。有的时候对于如何坐?面对面而坐,或者在沙发旁隔茶几而坐,对方都有特定的安排或习惯,切忌莽撞毛躁。b.说话时要注视对方,多作眼神的正面接触。当然不是直直的瞪着对方令人感到不自在,而是当你眼睛注视着对方时,将显得你对于正在讨论的话题十分专注、感兴趣,同时看起来也显得较值得信赖。中国人自古以来即以观察眼眸作为鑑人的准则,因此即使再擅于伪装,眼神却是骗不了人的,所以说话时,切忌眼神不正、闪躲、乱瞟。c.坐姿方面,身体稍微前倾,显示神情专注,也显得较为机敏与精神。不需要正襟危坐,看来太紧张拘束;但也不要放松的瘫坐在椅子上,毕竟一个人的肢体语言中处处透露着这个人的教养与水准。d.说话的态度应保持平和,神情专注诚恳,以不疾不徐的说话速度,清晰而沉着的表达意见,展现全然的自信。三.主考官的面试禁忌■忌让他人久等,如此极为失礼。■别把应徵者的名字叫错。如果你发音错误而被对方纠正,要欣然致歉。碰到一个拼法不寻常的姓名,先问清楚。例如,可以这么请教对方:﹁尊姓该发成﹃詹姆索﹄,对不对?﹂如果对方告诉你:﹁是照﹃詹姆斯瓦﹄这么发音﹂,想个方法把它记下来。可以用注音符号或音标记在一张小字条上来提醒自己,然后在必要时瞄提示卡一眼。将他人姓名唸得正确是轻而易举之事,假如你连这种工作都做不好,应徵者绝对有权质疑你为公司寻才的能力,以及公司为何会对你