馨诚家政创业计划书“精致于家”创业团队课程名称：大学生创业实训项目名称：馨诚家政服务有限责任公司指导老师：孟凡会团队名称：“精致于家”创业团队组员：宫峰孙晴张静洁樊洋刘影胡丽侠2012年4月6日0公司简介馨诚家政服务有限责任公司（简称：馨诚家政服务公司）是一家由大学生创业团队提议的致力于提供全方位、高品质助家服务的涉外家政服务机构，提倡以人为本的优质生活新理念，通过对家政服务人员的严格选拔、综合培训和跟踪服务的管理模式，力求为客户提供高技能、高素质的家政服务人员,立志为客户提供高质量、全方位的家政服务.本公司提供高级管家、专业月嫂、婴儿看护、幼教、运动健康咨询、理财咨询、法律顾问、医用护理、宠物服务等多种服务，秉承“馨诚服务，福满全家”的经营理念，旨在把高素质、优质量、全方位、多功能的家政服务送到每一位顾客家中，让每一位顾客满意。“馨诚服务，福满全家”，是馨诚家政的动力源泉，是馨诚家政为之努力地奋斗目标，更是我们服务顾客、回报社会的坚定信念！你们的支持就是我们的信心，我们会用辛勤、温馨的服务让您的工作无后顾之忧，让您的生活充满温馨,充满欢乐。1目录一、计划摘要1、公司介绍…………………………………………………62、营业范围…………………………………………………63、市场概貌…………………………………………………64、营销策略…………………………………………………75、销售计划…………………………………………………76、生产管理计划……………………………………………87、管理者及其组织…………………………………………88、财务计划及资金需求……………………………………89、企业行情及竞争对手……………………………………9二、公司介绍1、创办的思路与形成过程………………………………102、成立时间地址与形式…………………………………113、经营范围………………………………………………114、公司的性质与结构……………………………………145、行业的现状及背景……………………………………146、竞争优势………………………………………………177、目标与发展战略………………………………………18三、战略规划1、生存方式………………………………………………202、资源配置………………………………………………2123、公司的成长与发展……………………………………234、发展战略与目标………………………………………255、影响因素………………………………………………29四、创业组织1、组织形式………………………………………………322、管理结构与团队精神…………………………………333、主要管理人员及其能力………………………………344、利润和工资的分配……………………………………355、组织内部的相互作用…………………………………36五、产品服务1、服务概述………………………………………………372、服务类型………………………………………………383、服务优势………………………………………………434、技术描述………………………………………………445、服务定价………………………………………………446、新服务的研发…………………………………………467、企业价值文化…………………………………………46六、市场预测1、预测方式………………………………………………472、市场环境分析…………………………………………473、公司可行性分析………………………………………494、竞争状况分析…………………………………………5035、影响因素………………………………………………51七、营销计划1、产品或服务的预测……………………………………532、营销渠道的选择………………………………………533、营销的队伍与管理……………………………………564、促销计划和广告策略…………………………………605、价格决策………………………………………………606、主要影响因素…………………………………………62八、服务计划1、生产所需………………………………………………642、人员培训………………………………………………643、质量控制………………………………………………664、成本预算………………………………………………67九、财务规划1、创业计划书的条件假设………………………………692、预计资产负债表与损益表……………………………753、现金收支分析………………………………………