A市烟草商业企业基于顾客价值的营销策略设计的开题报告一、研究背景和意义随着消费者需求的不断变化，企业面临越来越严峻的市场竞争，只有深入了解顾客的需求和价值观念，针对性地推出产品和服务，才能在市场上获得竞争优势。基于顾客价值的营销策略已成为企业获取持续竞争优势和提高市场份额的重要途径。本研究选择A市烟草商业企业作为研究对象，旨在探究在当今巨大的动态市场下，如何运用基于顾客价值的营销策略，提高顾客满意度、促进销售业绩和企业利润。二、研究内容和方法本研究主要探究基于顾客价值的营销策略在A市烟草商业企业的应用，以以下几个方面进行研究：1.分析A市烟草商业企业目前的营销策略及其缺陷。2.对A市烟草商业企业的目标市场进行调查和分析，了解目标消费者的需求和价值观。3.研究基于顾客价值的营销策略，包括产品定位、价格策略、推广策略和销售渠道。4.通过调查和研究，探讨基于顾客价值的营销策略对企业营销效果的影响，如顾客满意度、销售业绩和企业利润。本研究主要采用文献分析、案例研究和调查问卷的方法进行研究。首先，通过收集、整理、分析现有的文献和资料，了解相关理论和应用现状；其次，通过对A市烟草商业企业的实际案例进行研究，了解营销策略应用的具体情况；最后，对目标消费者进行调查问卷，通过数据统计和分析来评估策略的有效性。三、预期结果和贡献本研究预期可以得出以下几个结果和贡献：1.分析A市烟草商业企业目前的营销策略及其缺陷，为企业改进营销策略提供参考。2.了解目标消费者的需求和价值观，为企业确定产品和营销策略提供依据。3.研究基于顾客价值的营销策略，为企业提供有效的营销策略，提高核心竞争力。4.通过调查和研究，探讨基于顾客价值的营销策略对企业营销效果的影响，为企业提供实际参考和建议。四、研究进度计划本研究预计分为以下几个阶段开展：1.阶段一：资料收集和文献分析，了解相关理论和应用现状，建立研究框架（1周）。2.阶段二：对A市烟草商业企业的目标市场进行调查和分析，了解目标消费者的需求和价值观（2周）。3.阶段三：研究基于顾客价值的营销策略，包括产品定位、价格策略、推广策略和销售渠道（2周）。4.阶段四：通过调查问卷，分析策略的有效性和影响（3周）。5.阶段五：总结研究结果，撰写研究报告（2周）。五、研究限制和展望本研究的主要限制在于样本的广泛性和局限性。一方面，样本的广泛性不足可能会导致研究结果的普遍性受到影响；另一方面，局限性可能会导致研究结果的局限性。未来研究可以进一步扩大样本，加强数据分析，更全面地探讨基于顾客价值的营销策略对企业的影响。