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技术支持工作总结[合集]技术支持工作总结13篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的技术支持工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。技术支持工作总结篇1回顾20xx年,本人参加工作的第四年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好很好地敲定了自己的本职工作。通过一年来的讲授与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的`扭转,现将一年来的三年工作情况总结如下:20xx年,我主要就完成了以下工作:1、负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线资料轨道埃科县资料,参与设计施工图纸的书面材料核查与整改意见;积极参与十号线各种故障处理,现场参与了市番区间道参与床整顿工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了接线滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;2、开始负责分部日常行政管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具每星期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;3、协助支部书记开展组织部长党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号办公室线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,民间组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本已经完成分部年度宣传任务。20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的各个环节与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。20xx年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的操练,使我成长不少,但是,教育工作中还存在不少问题:1、工作上善欠缺主观性与积极性。组织工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,科研工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上程度影响了管理效率。2、业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式演算法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得困窘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场一般而言情况,多参与工班作业。3、平时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有风险问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有环境问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,急速努力学习提高自己;20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上才还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的风险问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽发展战略自己的粘冠!技术支持工作总结篇2作为一名技术支持人员,我在过去一年里主要负责公司客户的技术问题处理和解决,以确保我们的客户能够始终保持产品和服务的高效和稳定性。在此期间,我经历了许多挑战和机会,并从中收获了丰富的经验和技能。首先,我需要提到我所面临的首要挑战就是时间管理。随着公司业务的不断扩张和客户数量的增加,我需要快速地适应客户需求,并在最短时间内解决他们遇到的问题。为了应对这个挑战,我通过学习更多的技术知识,加强和优化工作流程,以及与同事之间更好的团队合作来提高自身的工作效率。同时,我也学会了有效沟通,以改善与客户之间的互动,让他们对我们的支持服务更有信心,充分体现了技术支持工作中良好的客户服务态度。其次,我清楚地记得在过去一年里,我就遇到了很多的技术问题。面对这些问题,我探索并采用了不同的解决方法,运用了自己所学的技术知识,以及积极的和专业的态度,成功地解决了许多看似不可能的技术问题。这一切都要得益于我平时对技术的热爱和浸淫了多年的经验积累,同时也得益于不断学习更新自己的知识技能的习惯。这使得我每年积累了一些宝贵的技术经验,积累了宝贵的技术资产。此外,我