保险行业活动总结.docx
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保险行业活动总结保险行业活动总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的保险行业活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。保险行业活动总结1为落实天津保监局《关于印发天津保监局20xx年3.15保险消费者权益保护活动方案的通知》要求,积极应对“3.15国际消费者权益保护日”,平安人寿天津分公司分公司紧密围绕“保险,让生活更美好”的主题,开展了系列宣传活动,普及保险知识,宣传保险功用,维护客户权益,有效树立了公司的良好社会形象。首先,分公司特别成立了以总经理周剑祥为组长、总经理室成员及各部门经理为组员的“保险消费者权益保护专项工作组”。总经理周剑祥更是亲自部署、重点关注相关风险,各工作小组各司其职,守土有责,确保“3.15消费者权益日”平稳和谐度过,以维护公司正常经营秩序。在3.15消费者权益保护日期间,分公司在晨会中即设立了“假如我是保险消费者”大讨论活动,各部门、各业务单位广泛参与其中,有效提升员工的.诚信意识和服务意识,为广大客户提供更加完善的服务。3月20日,分公司在客服大厅开展了“3.15保险宣传日活动”。活动现场悬挂“天津保险行业3.15保险知识宣传日”的活动横幅、摆放活动宣传展架,为活动营造出积极和谐的宣传氛围。同时通过现场业务咨询、服务指导客户,发放健康宣传材料等方式,增强公众的保险意识,提升了公司的品牌形象。平安人寿天津分公司将以此次活动为契机,持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为天津寿险业贡献应有的力量。保险行业活动总结2我加入保险行业和已经一年整了,我收获很多。尤其是今年上半年,我的业绩取得了明显的进步。我由客户经理初一级晋升两级,特别是在我爸爸生病的情况下,取得这样的成绩,更加艰难。我要感谢肖经理、强哥和其他同事对我的帮助和鼓励,也要感谢王维、王娟和小邢对我的鼎力配合和大力支持。没有你们,就根本不可能有我今天的成绩。谢谢同事们!我在一个温暖的大家庭里工作和奋斗,我赶到无比欣慰。按照以往惯例,我依然从几个方面总结上半年的工作并做下半年规划。一、工作的业绩和成果这半年我的标保业绩为万元,其中万元为直销业绩,另万元为渠道业务。新开发直销客户一个,新积累的直销准客户两个。职级晋升两级二、工作方式和发展思路这半年继续响应肖经理的“十个客户一条线”,即渠道与直销业务并重的发展思路。在渠道业务方面,目前有一条航空意外伤害保险业务渠道,月销售800-900张机票,与客户的合作更加牢靠稳定,没有出现大的差错和纰漏。该客户由过去同时代理销售两家保险公司的产品,变更为只与我嘉禾合作,而且我正在与该客户积极探讨建立SOS产品合作的机会,客户有这方面的市场开拓能力和合作需求。前三个月,我一直努力把这条业务线维护好,按时做好月初和月末单证和结账等工作,后三个月等同事帮助我做了大量工作,十分感谢!在直销客户方面,我依然将对现有客户的开展优质服务放在首位,与重点客户的.合作关系更加牢固,其业务量与去年同期相比,有大幅度的提升。中矿这个半年有了几次理赔业务,也曾对保险的理赔规则理解不到位,提出了一些难以实现的想法和要求,我在坚持原则的基础了,进行了耐心的公关和解释,付出了一定的心血,终于解决了问题,赢得了客户的进一步信任。另一家直销客户洁淼家政有限公司、由于我较好的售后服务选择了续保,而且还给我介绍了一家新的客户。三、我的工作感受这半年的感受还是跟去年下半年一样,服务是保险工作的生命,随叫随到、热情周到,在保险法律法规和合同允许的情况下,尽心尽力满足客户需求是我一贯的工作方针。逢年过节,公司的礼物绝对送到,自掏腰包也绝不含糊。这种付出,客户是看在眼里,回馈在行动上,我与客户的关系也更加和谐融洽,客户对我也更加的尊重和信任,经常向我转介绍新的客户,我赶到十分的欣慰!四、下半年的工作计划首先业务目标是保级,坦率地讲,今天下半年我面临着很多的工作和生活的困难,提出过高的目标根本不现实,但我是一个自尊心很强的人,我的目标就是绝不让自己拖咱们团队的后退、做团队的包袱!其次是坚持“十个客户一条线”的发展思路不动摇。牢牢抓稳现有的直销客户和渠道,在方面我还是有信心的、有把握的。同时把几个已经联系比较到位的准客户攻下来,使自己的业绩基础更加牢固。最后还是业务知识和技能,虽然我努力学习了一些保险知识,由一个白板变成了有保险基础知识的业务员,但是随着展业的深入,我还是感受到了专业知识的欠缺,对于细节的问题不敢肯定,外延的知识面不够宽,无论是面对新客户还是老客户,一旦谈得深入,我就感觉捉襟见肘了。所以,我以后还要多学习、多思考,多请教资深的同事。保险行业活动总结3今天是“3·15国际消费者权益日”,为进一步推动湖南保险