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时代光华——绩效管理实务习题答案第一篇:时代光华——绩效管理实务习题答案学习课程:绩效管理实务单选题1.技能评估的目的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D决定员工是否升职提升部门绩效以人为本与员工有效沟通2.下列关于标准的论述哪个是正确的?回答:正确1.A2.B3.C4.D强调重复性对要达成的结果的一个表述更适用于经理和专业员工等涉及个人项目的工作一次确立3.BEST反馈的第一步是?回答:正确1.A2.B3.C4.D表达后果描述行为征求意见着眼未来4.下列哪一项不是设定目标的要素?回答:正确1.A2.B3.C4.D多用表现力强的形容词保证目标说明准确采用简单而有意义的衡量标准用精确的描述性的语言5.下列哪一项不是接受反馈的方法?回答:正确1.A2.B3.C4.D要开明不要防卫性太强要包容不要独断专行充分表达自己的想法要平等不要有优越感6.员工发展规划中雇员的职责有:回答:正确1.A2.B3.C4.D分析技能需要与经理讨论发展计划和目标给经理以建议和咨询提供培训课程7.下列选项中哪个属于绩效管理中人力资源管理部的角色分工?回答:正确1.A2.B3.C4.D开发绩效考核系统设定绩效目标参与结果的运用提供绩效反馈8.绩效考评结束后,有的员工全盘接受考评结果并准备离职,怎么办?回答:正确1.A2.B3.C4.D引入“第三者”采用“反馈五步骤”真心感谢员工保持合作的态势9.下列哪一项反映了雇员比较法的优点?回答:正确1.A2.B具有较好的连贯性和可靠性有利于雇佣的反馈3.C4.D容易做出雇佣决策有效指导雇员行为10.绩效管理会给个人带来的利益是:回答:错误1.A2.B3.C4.D导向性更好的利用培训时间和预算减免不良行为对管理方式的反馈11.造成员工离职的两大因素是:回答:正确1.A2.B3.C4.D就业安全感不够;工资太低无法分享信息;绩效奖金不合理同一线经理不合;不合理的绩效考核系统内部晋升机会少;对公司的长期战略不满12.如何避免“像我”误区?回答:正确1.A2.B3.C4.D强制分布法目标管理对象自己的人要格外注意,并用关键事件法记录正态分布曲线13.怎样避免“趋中趋势”误区?回答:正确1.A2.B3.C4.D关键事件法正态分布的曲线强制分布法做职位分析14.怎样避免相比错误?回答:正确1.A2.B3.C关键事件法同自己的短期目标作比采用目标管理的方法,尽量采用人跟目标比4.D强制分布法15.下列哪一个是严厉性误差产生的原因?1.A为了激励员工2.B负激励3.C表现自我4.D调离岗位回答:正确第二篇:国际贸易实务习题答案10、按一般惯例,凡FOB后未加“理舱”字样,则由买方负担理舱和平舱的费用。国际贸易实务习题班级---------姓名--------学号---------一、判断题1、在出口贸易中,表示品质的方法多种多样,为了明确责任,最好采用既凭样品,又凭规格买卖的方法。(0)2、在约定的品质机支幅度或品质公差范围内的品质差异,除非另有规定,一般不另行增减价格。(1)3、某外商来电要我提供大豆,按含油量18%,含水份14%,不完全粒7%,杂质1%的规格订立合同,对此,在一般情况下,我方可以接受。(0)4、为了适应国际市场的需要,我出口日用工业品,应尽量争取按买方样品达成交易。(0)5、溢短装条款是指在装运数量上可增减一定的幅度,该幅度既可由卖方决定也可由买方决定,但应视合同中的具体规定而定。(1)6、按重量计量的包装货,若买卖合同中未明确规定是按毛重或按净重计算时,按惯例,应按毛重计。(0)7、进出口商品包装上的包装标志,都要在运输单据上表明。(0)8、运输包装上的标志就是指运输标志:也就是通常所说的唛头。(0)9、某轻工业品进出口公司向尼泊尔出口一批灯具,合同上规定用纸箱包装,每箱50支,共装120箱。工厂在进行包装时认为灯具体积较小,每箱装60支更为合理,这样可节约包装,就擅自改为每箱60支。总量没有增减。(0)(1)11、在《INCOTERMS2000》中,C组贸易术语的主要特点之一是费用与风险划分点相分离。(1)12、DES和DEQ这两种贸易术语都属于实际交货。(1)13、FOB贸易术语的各种变形是为了说明买方在卸货费用上的负担问题。(0)14、在CIF条件下由卖方负责办理货物运输保险,在CFR条件下是由买方投保,因此,运输途中货物灭失和损失的风险,前者由卖方负责,后者由买方负责。(0)15、按CIFExShip’sHoldNewYork条件成交后,卖方应负担从装运港到纽约为止的费用和风险。(0)16、我国从日本进口货物,如按FOB条件成交,需由我方派船到日本口岸接运货物;如按CIF条件成交,则由日方洽租船舶将货物运往中国港口。可见,我方按FOB进口承担的货物运输风险,比按CIF进口承担的风险大。(0)17、合