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会计学赚钱药店的五大(wǔdà)关键零售药店(yàodiàn)营业额的主要构成药店销售人员的素质我是谁?我来自何方?我将走向(zǒuxiàng)何处?我到底要成为一个什么样的人?珍惜自己激励自己—爱心理解和宽容求知学习鸡窝里的鹰药品(yàopǐn)的基本概念---何谓药品(yàopǐn)?药品的基本概念—何谓(héwèi)新药特药2025/3/6药品(yàopǐn)的基本概念---何谓假药和劣药?OTC的概念处方药和非处方药(fēichǔfānꞬyào)的区别如何阅读医生处方如何阅读(yuèdú)药品说明书店面推销(tuīxiāo)技巧和服务规范顾客的价值顾客购买行为顾客(gùkè)的购买心理(AIDAS)销售过程与技巧(jìqiǎo)管理介绍产品(FAB)F-产品特性(不变)产品生产出来就有的产品特性A-产品优点由产品特性衍生(yǎnshēnꞬ)出来的优点B-给顾客的好处(可变)产品优点给顾客带来的好处个性化的销售(xiāoshòu)技巧个性化销售(xiāoshòu)的重点CARE促销技巧药店服务规范推销名言药品(yàopǐn)零售的有关法规药品(yàopǐn)零售的有关法规定点药店的资格(zīgé)和条件零售药店经营质量管理规范药品零售店的不同(bùtónꞬ)类型药品(yàopǐn)零售的基本特征药店(yàodiàn)的发展药品连锁的产生(chǎnshēng)和发展药品连锁店介绍连锁药店的条件产品陈列的培训内容(nèiróng)总结