物业停车管理费物业停车管理费业委会关于业主地下车位停车管理费问题致东环物业公司函龙业发文[2015]3号辽宁东环物业管理有限公司，黄东海董事长，常生志经理：龙城公馆第一届业主委员会已经于3月29日正式产生，我们希望能做好物业服务公司和广大业主之间的沟通桥梁，与业主、物业公司携手共同将本小区建设成为一个安全、温馨、和-谐的星级物业小区。在业主大会会议期间，我们搜集了大量业主意见，现选择其中一些有代表性的反映给贵公司，请黄总安排贵公司负责人在十日内给予书面答复，对其中的问题提供切实可行的改进、解决办法。业主部分意见：1、按照沈阳市相关物业服务规定要求，配备至少3名以上专职管家，配备至少1名专业维修人员，对业主临时紧急维修事务做到1小时内到场解决。2、加强物业服务人员素质培训，提高物业服务意识，做到文明服务。3、小区曾发生多起电动车被盗事件，强烈要求物业公司加强保安人员培训，提高保安服务水平，杜绝小区财产被盗事件。4、将小区相关档案资料，包括业主名册、房屋及建筑物面积清册、建筑规划总平面图、物业管理用房配置证明、交付使用公共设施设备的证明等全部移交业主委员会进行管理，或提供所有原件给业委会复印。5、将物业管理用房分割一间，移交给业委会，作为业委会办公室。6、根据沈房发 [2012]73号《关于物业服务项目收支情况公开有关事宜的通知》，将上一年度的收支情况，以书面报告的形式在物业管理区域内的显著位置向全体业主公示，时间不少于15日。以上所列事项，请务必于4月19日下午3点之前给予书面答复，书面答复意见可放到小区门口物业临时办公室，或交给业委会徐惠军15524244498，或孙钦远13889141236，或王歆13591417800。沈阳市铁西区龙城公馆住宅小区业主委员会二零一三年四月九日