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服装店员工管理制度服装店员工管理制度(11篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的服装店员工管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。服装店员工管理制度11、工作时间保持愉快精神,和气待人。2、不允许在店内抽烟与喝酒。3、保持店面卫生整洁,保持天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的.清洗。4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱,如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。10、上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响工作情绪及客人选购商品。服装店员工管理制度2装扮得体所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要整洁合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调一致、和谐统一。店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象,从而产生必须程度的信任感,促进购买活动的进行。反过来,如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮忙选购商品,从而抑制顾客的购买欲望,损坏商店的声誉。店员的服饰穿着要贴合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体,色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要贴合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。举止文雅所谓举止文雅,就是要求店员在经营服务过程中,在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放,以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。店员举止文雅的`具体要求是:◆站立,要有一种挺、直、高而自然的感觉;◆行走,要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;◆拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;◆招呼顾客,要面带微笑,声音清晰;为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况,或要求同事提点。男同事:1)头发——头发必须要梳理整齐——头发不可太油腻,不可有头皮——后颈头发长度不可超过衫领顶部——头发前端不可盖过眼眉——不可染发2)首饰——不可戴超过一只戒指——最多只能够戴一条不夸张的手链——不可戴过大或过多色彩的手表——颈链不可外露3)着装——穿着公司或商场统一制服——衣服穿着整齐、干净,鞋擦拭干净、无灰尘——服饰无破损4)姿势——腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂——挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。女同事1)头发——长发及肩的务必束起——头发不可太油腻,不可有头皮——头发前端不可盖过眼眉——不可染发,头发不得蓬松2)首饰——不可戴超过一只戒指——不可戴过大或颜色过多的手表——手镯/手链只可戴一条——耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环3)妆扮——香水味以清淡为主——指甲务必修剪及清洁,指甲油只能涂透明的颜色——务必涂颜色不太夸张的口红——化淡妆——统一制服,服饰干净得体4)姿势——腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂——挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。服装店员工管理制度3服装店员工管理守则俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类1、服装店人事制度细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容2、服装店货场制度细则:以客为先的执行理念.惩治规则(打闹,聊天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等3、服装店执仓制度细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.4、服装店帐物制度细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求)一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神,和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次