黑龙江省图书馆公共文化服务中存在的问题及对策研究的开题报告一、选题背景图书馆是文化传承、知识普及和民众文化娱乐的重要场所之一。随着社会的发展和人们文化需求的提高，图书馆的作用和功能也逐渐发生了改变。当前，在数字化、信息化的大背景下，图书馆公共服务的方式和手段也在不断更新和创新。黑龙江省图书馆是我省最大的综合性公共图书馆，是全省民众获取信息、学习知识、文化娱乐的重要场所。然而，在面临新时代和新形势下，黑龙江省图书馆所面对的问题也逐渐凸显。二、研究目的本研究旨在深入分析黑龙江省图书馆公共文化服务中存在的问题，为提高黑龙江省图书馆的公共文化服务水平提供参考和对策。三、研究内容本研究将主要探讨黑龙江省图书馆公共文化服务中存在的以下问题：1.现有服务内容与需求不匹配：近年来，公众文化娱乐、学习知识和获取信息的方式、需求在不断改变，而黑龙江省图书馆的服务内容和形式是否能够满足公众的需求，是否与时俱进成为问题。2.服务质量缺乏保障：在图书馆人流量增多的情况下，图书馆的保障服务质量是否合理、足够，公众对服务质量的期望和理解是否一致等等方面，维持服务质量方面还存在哪些问题。3.服务机制不够完善：现有服务机制下，公众如何借阅图书，如何参与活动，如何掌握信息等等，都需要进一步完善和改进。本研究将从上述的问题切入，通过问卷调查、访谈等多种手段，准确评估黑龙江省图书馆目前的公共文化服务水平、提出具体的处理建议和对策方案。四、研究意义本研究的意义在于：1.帮助黑龙江省图书馆了解公众对于公共文化服务的实际需求和期望，进一步完善服务内容和方式。2.指导黑龙江省图书馆加大对于服务质量的保障和维护力度，提高服务品质。3.为黑龙江省图书馆制定更具针对性的服务机制和政策提供参考和依据。五、研究方法本研究将采用问卷调查、访谈等方法进行资料收集和分析，对收集到的资料进行分类整理，运用相关统计学方法进行分析，并制定中肯实用的分析结论。六、研究进度本研究预计的时间安排如下：2022年3月——选题及文献调查2022年4月——问题分析框架建立2022年5月——问卷编制及调查2022年6月——数据分析及报告书写2022年7月——论文定稿并提交七、参考文献1.林廷华.图书馆公共文化服务在数字化环境下的可持续发展[J].现代图书馆,2018,38(6):3-9.2.李程，李明.黑龙江省公共文化服务发展对策探析[J].图书与情报，2018,15(4):98-103.3.杨宗平.基于服务驱动与数据挖掘的图书馆公共文化服务创新研究[J].现代图书情报技术，2021，37(2):64-71.4.徐涛.图书馆公共文化服务质量评估体系研究[J].现代出版发行，2018,(4):51-54.