塑造一个人见人爱的【你】礼仪的界定三者有区别有联系三者本质相同:都是表达对人的尊敬友善礼仪的功能《礼记》曰：学习礼仪塑造形象可从四个方面做起第一部分仪容仪表礼仪(一)仪容的修饰特别提示:头发的修饰头发生长于头顶，位于人体的“制高点”，按一般惯例，人们注意、打量起他人，往往是从头开始的。头发的修饰要注意以下四点：（1）长短适中。（2）发型得体。（3）区分场合。（4）美化自然。第二部分：服装服饰礼仪１．着装的基本原则着装不仅要求服装本身美好，而且要使服装与自身条件和社会环境相协调，因此，着装要遵循以下原则：（1）着装要和年龄相协调；（２）着装要和形体相协调；（３）着装要和职业相协调；（４）着装要和地点相协调；（5）着装要和场合相协调。正式事务场合(庄重、保守、传统);社交场合(靓丽、时尚、个性);休闲场合(舒适、方便、自然).２．成人男子的礼装------西服西服在穿法上大有名堂，常人是不可擅自“发明创造”一番的。穿西服不忘以下十戒：一戒袖口商标不除；二戒上衣衣扣系的不得法；三戒衣袋里乱放东西；四戒鞋袜与西服不配套；五戒领带打得长短不适合；六戒乱用领带夹；七戒内穿多件羊毛衫；八戒不见衬衫的袖口；九戒不打领带时依然系着衬衣的领扣；十戒衬衫内穿高领内衣。此外西装上衣不要过长也不要过短，短了则滑稽可笑；长则使人没有精神。3、成年女子的礼装---套裙特别提示：注意：女性着装三忌：4、佩饰礼仪首饰的佩戴规则几种常见饰品的佩戴方法(2)项链中国传统佩戴的习俗：“男戴观音女戴佛”。短项链，一般长度40厘米左右，又叫颈链，适合人们穿底领服装时戴。一般适合脖子细长的人；中长项链一般长度50厘米左右；长项链一般60厘米左右。后两者适合上班时佩带，也适合社交场合。长度70厘米以上的项链，称特长项链，它适合与礼服搭配，配戴于特别隆重的场合。但职业女性穿西装套裙时，不适合戴特长项链。(3)耳环不要在一只耳朵上戴两个或两个以上的耳环；耳环的形状不应与脸型“雷同”，即圆脸型不应戴圆耳环，长脸型不宜戴长耳环，方脸型不应戴方耳环。不然将会使自己的脸型被强化得走样。(4)手镯手镯，即佩戴于手腕上的环状饰物。男性一般不戴手镯。手镯即可以只戴一只，也可以两只手上各戴一只。讲究的话，单独戴一只手镯，应戴于左手。戴两只时,可一只手戴一个,也可以都戴在左手上。（5）手链手链与手镯不同的是,男女均可佩戴,但一只手上仅限戴一条手链,并应戴在左手上。在一只手上戴多条手链、双手同时戴手链、手链和手镯同时佩戴、一般是不允许的；此外，手链和手镯均不应与手表同戴于一只手上。（6）胸针胸针，即别在胸前的饰物，多为女性所用。穿西装时，应别在左侧领上。穿无领上衣时，应别在左侧胸前。其具体高度，应从上往下数的第一粒、第二粒钮扣之间。5、手表的佩戴礼仪第三部分：行为举止礼仪（一）．站姿:站如松（二）坐姿：坐如钟(2)正确的坐姿①有尊者时，就座时大体占据座位的2／3的位置即可；②挺直上身，头部端正，目视前方；③女子双腿并拢，男子双腿可张开一些；④双脚自然下垂，置于地面之上；⑤双手掌心向下，置于适当位置。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。（三）行姿：行如风行走四口令：(四)表情礼貌注视空间与时间２．笑容笑是一种语言。在社交场合中，微笑无疑是最有魅力的。微笑是人的最佳表情，被称为世界上最美丽的花朵。有礼貌重修养的人在交往中第一个行动就是微笑。“你今天对顾客微笑了没有？”美国希尔顿旅馆的董事长常这样问下属。“无论旅馆本身遭遇的困境如何，希尔顿旅馆服务员连上的微笑，永远属于旅客的阳光。”（五）手姿手姿是非语言符号中仪态行为的一种最有表现力的“语言”，能够表达人的复杂的思想感情。俗话说：“心有所想，手有所指”。据统计，人的双手能变幻出70万种不尽相同的动作和姿势。如在谈话激动时，往往攥紧拳头；谈到高兴处，往往双手舞动等等。常见的几种手势的用法：（六）介绍礼例：美国三位总统候选人的自我介绍第一位是政治家，重点介绍他具有政治家应具备的品格、学历、也具备领导者的基本素质；第二位虽学历不高，但从政多年，因而重点介绍他从政的丰富经验；第三位完全省略对过去政治生涯的叙述，而详尽的介绍自己是一位很称职的父亲，他喜欢孩子，也讨孩子喜欢，还介绍他喜欢清晨牵着狗出去散步等有关平日家庭生活。2、介绍他人（2）要重视介绍的内容介绍的内容要简明扼要，包括被介绍者的工作单位、职业、身份，如果能找出双方的共同点更好。（3）介绍时称谓要具体错误：“郑先生，这是我内弟。”正确：“郑先生，这是我内弟王浩。”（七）握手礼3.握手的忌讳忌用左手；忌戴墨镜；忌戴帽子，特别是男士；忌