县退役军人事务局年度工作总结及下一步工作规划xxxx年,县退役军人事务局坚决贯彻落实党中央、省市县系列决策部署,积极适应新时代新常态,坚持以服务保障好退役军人为目标,狠抓工作落实,努力破解难题,有效应对挑战,各项工作全面落实.现将工作情况总结如下：一、xxxx年重点工作完成情况（一）突出思想政治教育引导,提振干事创业精气神.深化党旗飘飘、红星闪闪党建品牌经验,以思想上关心,生活上帮扶为着力点,制定下发xx县退役军人临时生活困难帮扶办法（试行）,明确帮扶对象申请条件,按区域分配困难帮扶的额度及补助标准、办理程序、资金给付方式及监督管理工作.充分利用县乡村三级退役军人服务站,对来访退役军人反映生活困难的实际情况,积极协调乡镇（街道）、民政、医疗、就业、教育、慈善、红十字会、社会捐助等多方资源,切实帮助退役军人摆脱困境.首创了退役军人事务老兵帮帮团特色载体,从全县军转干部、关爱退役军人协会、最美退役军人和优秀退役军人中选择一批思想政治素质好、具有较高的政策理论水平、热心退役军人服务的退伍老兵加入老班长帮帮团.采取开放式组团、实体化运作模式,开展思想政治工作宣传引导,关心好、帮扶好、团结好全县退役军人.截至目前,相继开展老班长帮帮团八一在行动、老班长帮帮团金秋在行动等系列活动,完成全县xx名退役军人低保户、x名低保边缘户、x名特困户、x名支出型贫困户上门调查走访,建立一人一策帮扶方案xx份,完成结对帮扶、走访慰问xxx人次.（二）夯实服务保障体系根基,筑牢整体事务四梁八柱.深入开展基层基础基本建设年活动,围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的工作目标,大力推进新时代枫桥式退役军人服务站创建工作.一是通过专题部署、周一夜学等方式,逐一讲解服务站站创建标准,让每名干部学懂弄通,确定了一名业务骨干对接一个创建单位的督创工作制,进行一对一跟进,一对一指导,掌握创建进度,提高创建标准.二是严格落实退役军人基层服务站建设要求,进一步夯实了基层阵地,充分利用服务大厅、咨询室、荣誉室、文化长廊等搭建退役军人思想教育阵地；三是加强环境建设,打造红色主题文化墙、宣传栏、光荣榜等特色载体,开展社会宣传,营造浓厚的创先争优氛围.截至目前,县退役军人服务中心、xx街道、xx村等xx家首批创建单位已全面完成硬件设施提升改造和台账整理,进入迎检阶段.（三）深化工作体制机制,全力维护退役军人合法权益.依托县、乡、村三级退役军人服务保障体系,受理代理、参与协调处理退役军人提出的权益维护事项,引导退役军人依法逐级表达诉求,维护退役军人和其他优抚对象合法权益.立足稳字当头,深化信访维稳机制,以三色预警六长会商、通报专报、周清月结季商不跨年工作机制为依托,建立xx县退役军人事务局权益维护工作制度,形成全流程工作体系,高效办理退役军人、军属反映的诉求,对合理合法、条件具备的信访事项,推动及时妥善解决；对不合理诉求,加强政策解释宣传.xxxx年度,全局共接待退役军人、军属诉求反映xxx批xxx人次,诉求批次相比xxxx年下降xx.x%,人次下降xx.x%,其中,农村籍老年退役军人反映生活困难要求帮扶的占比达到xx%.（四）提升业务能力,优抚安置政策高效落实.一是按时发放优抚对象抚恤和生活补助资金.累计发放重点优抚对象xxxxx人次,支出重点优抚对象抚恤补助金xxxx.xx万元；发放xx周岁农村籍士兵生活补助xxxxx人次,支出xxx.xx万元；发放重点优抚对象物价补贴xxxxx人次,支出物价补贴xxx.xx万元.将医疗补助经费移交至县医保局纳入基本医疗保险、大病保险、医疗救助x+N报销结算联办工作,支出医疗补助xx.xxxx万.二是退役士兵社保接续工作全面完成.经过前期层层筛选及与专班专班会同对接,联审符合接续条件的对象xxx人,其中放弃缴费的xx人,xxx续缴对象全部完成缴费.三是完成退役军人接收安置工作.接收秋冬季自主就业退役士兵xx人,兑现自主就业退役士兵一次性经济补助xxx.xx万元；完成xxxx年度xxx名义务兵优待金发放工作,支出优待金xxx.xxx万；完成x名军转干部、xx名转业士官安置任务,转业士官安置事业编占比大幅提升,从往年的xx%上升至xx.x%.（五）积极发挥社会力量,强化志愿服务全覆盖.推动社会化拥军向纵深发展,在做好各项服务保障工作的同时,积极鼓励社会组织参与拥军工作并进行探索实践.充分发挥县关爱退役军人协会、鑫隆志愿者服务队等社会力量优势,开展老兵宣讲团进军营进社区、庆八一、敬老兵等各类特色活动,进行红色主题教育、拥军政策宣传共组织活动十余场,参与人数xxxx余人.同时积极组织志愿者协会开展各类公益行动,通过上门为行动不便的困难退役军人家庭做家务、理疗、足疗、理发等志愿活动,让退役军人切身感受到党和政府的关心关爱.（六）突击疫情防控,在特殊战场