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可口可乐中国渠道创新研究的中期报告可口可乐中国渠道创新研究中期报告指出,随着中国市场竞争的加剧,可口可乐在中国的渠道创新变的越来越重要。报告首先对可口可乐中国的市场环境进行了分析,指出在中国市场中,传统零售渠道(如便利店、超市等)依然是可口可乐中国最主要的销售渠道。同时,报告还提到,由于线上销售的快速发展,电商渠道已成为可口可乐中国最快增长渠道之一。接着,报告介绍了可口可乐中国在零售渠道和电商渠道中的创新策略。在零售渠道方面,可口可乐中国在产品包装和陈列方面进行了创新。例如,推出了瓶身上带有二维码的可口可乐产品,以便于消费者快速了解产品信息。在陈列方面,可口可乐中国尝试通过数字化等手段提高产品展示效果。在电商渠道方面,可口可乐中国将电商视作重要的增长点,通过线上线下融合、智能化等手段提高用户体验,促进在线销售。例如,通过线下售货机,提供7/24小时的便利在线购物服务;通过线上智能客服系统,提供全天候的客户服务。最后,报告总结了可口可乐中国此前取得的成果,并对未来的渠道创新提出了建议。报告认为,未来可口可乐中国应该在互动性和个性化方面进行更多探索。例如,通过增加与消费者的互动,提高品牌的认知度和忠诚度;通过挖掘用户需求,提供个性化的产品和服务,增加用户的黏性和满足感。