2021年10月全国高等教育自学考试《管理学原理》试题（网友回忆版）[单选题]1.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属（江南博哥）于管理的哪项职能？()A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：B参考解析：组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。组织职能要完成下述工作：①设计组织，包括设计组织的机构和结构；②人员配备，将适当人员安置在组织结构的适当岗位上；③运行组织，向配备人员发布指令，提供必要条件；变革组织，即根据变化的环境对组织进行调整。[单选题]2.生产、加工、制造属于企业经营活动的()。A.管理活动B.商业活动C.财务活动D.技术活动参考答案：D参考解析：企业的经营活动可以概括为六大类：①技术活动——生产、制造、加工；②商业活动——购买、销售、交换；③财务活动——资金的筹集和运用；④安全活动——设备和人员的安全；⑤会计活动——存货盘点、资产负债表制作、成本核算、统计；⑥管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制。[单选题]3.2020年国内出台了第一个《网络直播营销行为规范》，是针对网络直播营销中存在的虚假宣传、流量造假等问题的专门规范。该规范属于企业外部环境中的哪个因素？()A.政治因素B.经济因素C.技术因素D.社会因素参考答案：A参考解析：政治因素是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等。2020年国内出台的《网络直播营销行为规范》属于法律法规，因此是企业外部环境中的政治因素。[单选题]4.新冠疫情发生后，面对一些医院医用物资短缺的情况，一些企业纷纷解囊相助。这种做法体现了企业的()。A.企业使命B.社会责任C.团体意识D.企业精神参考答案：B参考解析：社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利方面所承担的职责和义务。企业必须承担对社会发展的责任，企业对社会发展的贡献非常广泛，涉及救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等，赞助教育、科学、文化、卫生、体育、环保、社会公共设施建设或其他促进社会发展和进步的社会公共和福利事业等方方面面。新冠疫情发生后，面对一些医院医用物资短缺的情况，一些企业纷纷解囊相助，这种做法体现了企业的社会责任。[单选题]5.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则参考答案：A参考解析：决策的系统原则包括：①要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的满意为准绳；②强调系统中各部门、各层次、各项目之间的相互关系，达到平衡协调发展，从而形成最大的综合能力；③需要建立反馈系统，实行动态平衡。[单选题]6.企业通过流水线方式进行大规模生产，使产品价格低于竞争对手。这是下列哪种战略类型的特征？()A.差别化战略B.集中化战略C.总成本领先战略D.紧缩战略参考答案：C参考解析：总成本领先战略的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。即通过降低产品成本，在保证产品和服务质量的前提下，使自己的产品价格低于竞争对手，以争取更大的市场份额。它要求建立起大规模的高效生产设施，选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。[单选题]7.在组织设计中要做到机构简单，人员精干。这体现了组织设计的()。A.目标统一原则B.专业化分工原则C.统一指挥原则D.精简高效原则参考答案：D参考解析：精简高效原则是指所设机构和整个组织结构都必须和其所承担的任务和规模相适应，使组织确实发挥它的效能，既不人浮于事，又不无人管事。要做到机构简单，人员精干，有利于提高组织效率。[单选题]8.人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是()。A.人力资源计划B.工作分析C.培训与发展D.绩效考核参考答案：A参考解析：人员配备是一个逻辑过程，它由一系列相关的活动组成，这构成了人员配备的内容：①人力资源计划；②工作分析与职位设计；③招聘与甄选；④培训与发展；⑤绩效考核；⑥奖惩、调职。人力资源计划是人员配备的第一项活动。[单选题]9.某公司通过培训改变员工的认知、工作态度和期望。从组织变革角度讲，这属于()。A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革参考答案：C参考解析：人员变革是指组织成员在工作态度、期望、认知和行为上的改变。人员变革一般可以通过学习、培训、改变组织中的人员构成和组织发展等途径实现。人员变革的重点在于组织成员之间在权力与利益等资源