护士外出学习心得体会.docx
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护士外出学习心得体会(荐)护士外出学习心得体会15篇心中有不少心得体会时,可以将其记录在心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的护士外出学习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。护士外出学习心得体会112月23日到12月26日,医院组织了新任护士长培训班,通过参加此次培训,我受益匪浅,现将学习心得体会汇报如下:一、优秀护士长应具备的基本能力和素质作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系,在工作中还要有创新精神,除此之外,还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学习使我明确了今后努力的方向。二、西点执行力对我们的启发工作做得好坏,关键在于执行。通过学习,我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才,要做一个对医院有用的,浑身散发“正能量”的人,而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人,无论是对社会、对医院还是对家庭,都要切实负起责任,有责任心才是做好工作的基础。护士长培训班学习心得体会。最后提高执行力最关键是工作结果,检验执行力的最终成果是工作结果的好坏,所以我们在工作中要围绕工作目标,创新工作思路,为达到最好的工作结果而不懈努力。三、护理管理艺术的重要性作为一名护理管理者,要不断地提高自己的管理水平,注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范,要具备丰富的管理才干,要有良好的决策能力,要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识,还要有一颗包容的`心和宽广的胸怀。四、如何提升护理服务质量优质的护理服务是我们工作的不懈追求,如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的各项举措,总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。五、创新思路,提升护理质量管理水平目前护理质量管理水平,理想和现实仍存在差距,做好护理质量管理工作,要明确护理质量管理目标,不断创新管理方法,提升管理水平。护理质量管理方法包括PDCA循环、FMEA、C等方法并在临床建立三级护理质控网。护士外出学习心得体会2今年4月,我有幸被医院选送到郑大二附院进修,我知道这是院高层领导对我的关怀关怀与信任,同时革新也是对我自身的一次挑战。通过在郑大二附院普外科的进修学习,使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和技能培训奠定了坚实的基础。现将一周进修所学心得总结如下:一、先进的管理模式我所在的郑大二附院普外科共设47张病床,最多加床40张。护理人员19人,进修1人,实习1人,试工5人。每天大家协同在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的照护质量。另外还贴有专职卫生工,负责卫生服务。医院还配有营养师,可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱,帮助患者制定卫生保健投资计划饮食计划。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的.滋养之中。病区非常安静,完全没高谈阔论的现象,不无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁,每个病区均有的详细工作流程安排。除了杂务工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多,有些物品虽然很旧,但病房整体显得非常清洁。二、优良的服务态度我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心,对病人及病人家属关怀备至,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完紧密联系手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询服务病情,护士会马上联系护理人员。他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是狱友之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。正因为医护人员的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了民事诉讼诉讼案的产生。三、崇高的敬业精神郑大二附院此外的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。首先,她们每天能够坚持提前半小时到达,而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理此外以外,还要配合医生完成很多诊疗性的教育工作,即便这样,她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次,她