市场营销学第一章市场营销与市场营销学单选1在交换双方中如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换我们就将前者称之为(B)后者称为潜在顾客。A厂商B市场营销者C推销者D顾客2市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的(C)A欧洲B日本C美国D中国站在经营者角度，人们常常把卖方称之为(D)而将买方称之为市场。A企业B厂商C供货者D行业、市场是一个由消费者决定并由(A)推动的过程。A生产者B中间商藏C政府D零售商市场营销的核心是(C)A生产B分配C交换D促销市场营销学第二次“革命”的标志是提出了(A)的观念。A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销组合D网络营销、从营销理论的角度而言企业市场营销的最终目标是(A)A满足消费者的需求和欲望B获取利润C求得生存和发展D把商品推销给消费者与顾客建立长期合作关系是(A)的核心内容。A关系营销B绿色营销C公共关系D相互市场营销、当买卖双方都表现积极时我们就把双方都称为(A)并将这种情况称为相互市场营销。A市场营销者B相互市场营销者C生产者D推销者10战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是(B)A传统研究法B管理研究法C历史研究法D系统研究法11宏观市场营销是从(D)层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展A个人交换B、企业之间交换C、区域交换D、社会总体交换12从市场营销的角度看，市场就是(D)A买卖的场所B商品交换关系的总和C交换过程本身D具有购买欲望和支付能力的消费者13从管理决策的角度研究市场营销问题时其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和(D)两大部分。A宏观环境B微观环境C企业不可控因素D营销组合14微观市场营销学从(A)交换层面研究营销问题A个体B群体C组织D个人15市场营销学产生于(B)A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代多选1市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段(ABDE)A20世纪三、四十年代的首次引入B1978~1983年的再次引入C1984年以来的发展创新D1984~1994年的广为传播E1995年以来的发展和创新按照管理大师彼德·杜鲁克的说法企业的基本职能是(CD)A生产B组织C营销D创新E控制宏观市场营销(ABD)A从社会总体交换层面研究市场营销问题B以社会整体利益为目标C是一种企业的社会经济活动过程D目的是求得社会生产与社会需要的平衡E考虑的是个别企业与消费者利益的增长研究市场营销学的意义(ACD)A迎接新世纪的营销挑战B促进个人的成长C促进经济成长D促进企业成长企业微观营销环境因素包括(BC)A经济环境B供应环境C竞争环境D社会文化环境E中间商在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是(BDE)A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿6企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（BCDE）A外部环境的制约和影响B企业各部门因认识差异而相互抵制C企业组织和成员接受营销观念有一个过程D企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论市场营销学第二章市场营销管理哲学及其贯彻一单选1、市场营销管理的实质是（B）。A刺激需求B需求管理C生产管理D销售管理2、针对（D）的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。A过量需求B不规则需求C下降需求D有害需求3、执行推销观念的企业称为推销导向企业，其口号是（B）。A我们生产什么就卖什么B我们卖什么就让人们买什么C市场需要什么就生产什么D好酒不怕巷子深4、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和（C）称为新观念。A产品观念B生产观念C社会市场营销观念D推销观念5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于（C）企业。A生产导向型B推销导向型C市场营销导向型D社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（A）。A生产观念B产品观念C市场营销观念D社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到（B），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A顾客价值B顾客满意C顾客偏好D顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是（B）。A服务价值B产品价值C人员价值D形象价值9从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系来看，质量改进方案通常会