最新物业月度工作计划(模板11篇)计划是达成目标的一种重要方式，它能够提前预设并解决可能遇到的问题。计划的制定需要有明确的目标和动力驱动，同时要考虑到长期和短期效益的平衡。计划范文是成功人士经验的总结，通过学习这些范文可以更好地规划自己的人生。物业月度工作计划篇一施工计划表（周计划）。工程名称：武汉塔子湖体育中心综合大楼一、本周工作总结：本周完成了屋面卫生清扫工作。二、下周工作安排：编制人：审核：宏丰实业集团有限公司。塔子湖项目工程部2007年6月7日施工计划表（周计划）。工程名称：武汉塔子湖体育中心综合大楼二、本周工作总结：4、游泳馆拱形桁架防火涂料涂装基本完成计划工作量；5、东区游泳管铝镁锰板未开始安装；6大采光顶玻璃龙骨架基本完成计划工作量。二、下周工作安排：施工计划表（周计划）。工程名称：武汉塔子湖体育中心综合大楼三、本周工作总结：泳馆铝板因材料未到，未完成任务；3、升起屋面钢架安装及调整因材料今天才到，未完计划工程量；4、东区游泳管铝镁锰板，现在只完成了40﹪（原因：a、材料耽误了2天，b、很不好安装）；5、大采光面玻璃龙骨只完成了20﹪，余下80﹪，本周完成。6、因为钢架安装未到位，所以，未进行验收工作。二、下周工作安排：编制人：审核：宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部。施工计划表（周计划）。工程名称：武汉塔子湖体育中心综合大楼一、本周工作总结：二、下周工作安排：编制人：审核：宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部。施工计划表（周计划）。工程名称：武汉塔子湖体育中心综合大楼二、本周工作总结：基本完成了计划工程量。二、下周工作安排：编制人：审核：宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部。物业月度工作计划篇二二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立贵宾健康档案。三、客户成员。1、钻卡客户：年交会费201x元高端客户、年集分38000元客户。2、金卡客户：年集分18000分。3、普通卡客户：年集分3000分。医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。四、钻卡金卡客户固定服务项目。1、开通健康服务车免费接送住院客户。2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向^v^金卡钻卡贵宾通道^v^指示牌处出示卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。3、免专家及普通挂号费。4、温馨服务：客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。5、资讯快递：及时向客户免费寄送医院最新医疗服务，最新医疗信息及预防保健知识。7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办，体现出^v^为客户创造价值^v^的理念。五、贵宾卡服务期限。有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。六、钻卡发行方式。医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。七、客户服务细节。客户数据采集与建档。1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。2每隔二个工作日可在^v^客户查询^v^系统中查询客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在客户档案中标出^v^钻卡金卡普通卡^v^类别。并做好相应后续服务归纳划分。3为每一位客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。4每月30号前，统计出次月将过生日的客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。5保留客户电子版信息。按^v^客户类别^v^、^v^客户生日顺序^v^、^v^客户序号^v^等类型建立客户电子文档清单，以方便查询。八、客户服务项目实施。1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。2、每统计出客户生日信息资料，制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。3、每年向所有客户免费寄送两次报刊：客户服务报健康报。4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行决定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户最新级别状态，并将客户情况及时反馈给相应预保科，以便作好衔接准备。5、开通服务热线，随时进行健康咨询。物业月度工作计划篇三为了深入贯彻“依法治国”、建设社会主义法治国家的基本方略，进一步推进我局依法行政进程，促进县域经济又好又快发展，特制定本规划。（一）指导思想：以^v^理论和“三个代表”重要思想为指针，以宪