品牌管理个人简介BrandZ全球最具价值品牌100强BrandZ全球最具价值品牌100强微笑曲线出路何在一、品牌基本概念什么是品牌品牌是由名称、标志、象征物、包装、口号、音乐或其组合等一些区隔竞争的符号而联想到的基于价值的消费者与组织或个人之间的关系及其所带来的无形资产。品牌概念的演进品牌与商标商标和品牌的区别品牌与商标品牌商标“合流”趋势品牌与名牌中国名牌“中国名牌”标志自2001年启用。质检总局开始每年举办一次“中国名牌产品”评选，并于2005年推出“中国世界名牌产品”的评选。但2008年随着质检总局职能调整，不再直接办理与企业和产品有关的名牌评选活动。根据《中国名牌产品管理办法》规定，名牌标志已于2012年期满被禁用。“中国名牌产品”标志已走入历史。品牌与质量品牌与质量我们怎么认识品牌？冰山理论品牌的构成要素品牌的构成要素品牌的内涵从顾客的认知过程来看，往往是从品牌的利益、属性体验到品牌的功能定位，之后才意识到品牌在用户、文化、个性上的独特，最后才能领悟到品牌的核心价值。品牌的作用二、“经典”中的品牌《质量发展纲要（2011-2020）》《工业转型升级规划（2011-2015年）》《工业转型升级规划（2011-2015年）》《关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》《关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》GB/T19580卓越绩效评价准则中国质量奖三、品牌培育和管理（1）解读产业环境，确认企业的成长点。（2）形成企业的品牌发展目标及可操作的路径。（3）进行品牌定位，确认品牌与消费者的关系。（4）确定品牌策略、形成品牌的识别、维护体系。（5）明确品牌责任归属，建立品牌机构，管理运作品牌。（6）整合营销传播计划及执行。（7）直接接触消费者，持续记录建立品牌档案，不断培养消费者的品牌忠诚度。（8）建立评估系统，跟踪品牌资产。（9）持续一致地投资品牌，不轻易改变。品牌管理的基本流程品牌决策过程品牌日常管理a、分解公司发展战略，从战略上明确品牌管理的任务，提出将来品牌战略的建议；b、依据战略制定品牌运作策略，进行持续有效的传播活动，实施传播管理；c、管理企业CI发展，确保品牌始终忠于其价值和定位，促进企业形象得到不断积累而升级。（3）品牌营运监控（4）品牌意识内部传播（5）注册商标管理（6）品牌识别管理（7）品牌形象维护、更新（8）品牌运营环境建设品牌定位策略品牌设计的标准国际化命名品牌命名流程品牌形象品牌传播——一致性品牌核心价值企业品牌传播品牌老化品牌老化的特征防范措施品牌更新品牌延伸品牌延伸路径品牌延伸时机品牌延伸的准则品牌延伸的风险品牌维护品牌维护品牌维护品牌维护品牌危机危机预警品牌危机产生原因防范措施危机处理一般措施品牌资产评价方法2、基于市场概念的品牌资产评价Interbrand评估品牌价值计算过程品牌价值评价国家标准实施1、强烈的品牌意识2、长远的眼光与战略规划3、有效灵活的经营策略4、以杰出的价值表现为后盾5、凝聚着独特的精神价值《品牌培育管理体系实施指南》和《评价指南》（起草单位：中国航空综合技术研究所、赛宝认证中心、中国质量协会）以ISO9004结构为主线，参考GB/T19580，融合ISO9001，而形成的品牌培育指导性文件。遵循国际通用管理原则，创新品牌培育管理模式品牌培育管理体系指南建议的关键过程品牌定位、品牌设计、技术创新和产品开发、品牌传播、品牌更新和延伸、信誉和风险管理、品牌保护、品牌文化寄语诸位祝福内蒙古品牌谢谢大家！