2024年妇科护理工作计划.pdf
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2024年妇科护理工作计划2024年妇科护理工作将围绕护理部、大内科的目标及主题,认真履行岗位职能,持续改进护理质量,保障患者安全,全面提升优质护理服务品质,打造护理品牌,推进学科建设。现将工作计划如下:一、全面解析护理质量标准,保证护理质量持续改进1、针对根据科室护理人员情况,组建科室护理质量管理小组,有组长及小组长,同时质控组长解析质量标准,和大家共同学习明确其重点及检查方法。对重点质量如:围手术期、身份识别等护士长要亲自带队检查。2、每月有组长进行护理质量的总结,分析,讨论检查中遇到的问题,护士长进行督查,每季度、半年、全年对护理监测数据进行汇总分析。做到重点突出,根因分析到位有效,找准了存在的问题,对下一步的质控工作提供科学的依据。3对重复问题,重点问题,制定改进措施,确保护理质量持续改进。对整改不力的使用PDCA管理模式改进护理质量,完成两例以上的成功案例。4、巩固三甲复评成果,将三甲复评工作成果转为常态化运行,采取多种形式检查护士各项核心制度执行,着重护理质量的事前控制及过程监控。5、继续开展“品管圈”活动,活动主题着重解决科室护理工作中的重点、难点问题,提升护士能力。力争完成一项高质量品管圈活动。6、护士长每日坚持深入病房,对重点环节、重点人群,薄弱环节的工作进行监控,查找各环节中存在的问题,追踪整改效果,同时每周有检查重点,每月针对上月问题进行持续整改,确保护理质量持续改进。二、强化护理安全制度的落实,保障护理安全1、强化风险管理员职责与科室安全小组一起对科室存在的安全隐患及问题,及时发现,全科讨论,制定整改措施,并持续关注整改效果。2、结合护理部、大内科应急演练计划,制定科室重点环节应急演练方案,演练尽量真实、切合科室实际,人人掌握,提高护士的应急能力。3、进行护士风险意识培训,提高护士风险意识。经常开展各种形式的安全警示教育,帮助护士提高法律意识,积极收集案例利用晨列队、网络平台、护理工作会议等与护士进行讨论及交流,深入剖析发生原因,达到警示作用。4、加强护士对科室硬件设施的常规检查意识,及时发现问题,及时解决处理。5、实施非处罚性上报护理不良事件,鼓励护理人员主动上报不良事件或有可能发生的安全隐患并给与奖励。每月对不良事件进行归纳总结分析,完善安全防范措施。6、运用根因分析法分析不良事件,对不良事件进行根本原因的查找,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,根本原因应吸取的教训,提出防范与改进的措施。三、创新服务模式,加强护理内涵建设,努力提升患者的就医体验1、明确优质护理目标,制定优质护理工作计划,健全优质服务体系。2、将责任制整体护理进一步落实,重点加强加强健康教育为患者提供规范、专业、人性化服务。3、拟将“六步标准沟通流程”运用到护患沟通中,培养护士沟通的技巧和能力,提升病员满意度。4、开展角色体验教育,感受病人服务需求,促进护士以人为本的服务理念,促进护理人员的主动服务意识。5、推进我科身心护理服务模式,发挥我科室心理护士作用。6、全面考核优质护理工作,加大考核及奖例力度,综合评定护士优质服务能力,提高护理人员对优质服务的积极性。7、积极开展延伸服务,对出院患者进行随访,针对出院患者随访进行分析,总结,及时改进。5、护士长每天评估病区患者情况,合理安排调配责任护士,加强沟通交流能力,科室绩效管理制度,充分体现绩效和工作质量、能力、强度和风险等相结合,充分调动护士积极性。四、探索培训方式,提高护理人员的综合素质1、根据科室人员结构及实际能力,结合其专科情况,制定分层培训计划同时培训方式尽量多元化,达到培训效果以提高护士的综合实力。2成立科研带教小组,完善相关准入及考核制度,尽量安排护士参加科研方面培训,提升科研意识及能力。3、外派一名护士进修学习,在科内进行专科护士培训,制定考核方案,培养专科护士2名,同时责任护士竞聘上岗。4、针对科室的自身特点,将模拟演练工作常态化,做到全方位的培训护士的能力。5、鼓励护士学历及职称的晋升同时尽量让更多的护理人员参加短期培训,开拓大家的视野,了解本专业的新进展。6、改变业务学习和查房的形式。尽量运用科学的管理工具及信息技术,提高护理人员临床技能。7、继续安排护士观摩科室手术,通过观摩手术提升护士对围手术期病人的护士能力。8、开展护理新技术,完成院内科研立题一项,鼓励大家进行专利研究,按职称学历完成学术论文,同时制定相关激励和考核制度。