C2C电子商务中消费者信任前因的实证研究的开题报告.docx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-13 格式:DOCX 页数:1 大小:10KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

C2C电子商务中消费者信任前因的实证研究的开题报告.docx

C2C电子商务中消费者信任前因的实证研究的开题报告.docx

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

C2C电子商务中消费者信任前因的实证研究的开题报告题目:C2C电子商务中消费者信任前因的实证研究一、研究背景随着网络技术的不断发展,电子商务在现代社会已经得到了广泛的应用,尤其是C2C电子商务平台的普及,使得消费者可以方便地进行网上购物。然而,C2C电子商务平台的出现也带来了一些问题,如虚假宣传、商品质量问题、售后服务差等,这些问题给消费者的信任度带来极大的影响。因此,如何提高消费者对C2C电子商务的信任度,是当前C2C电子商务平台需要关注的重要问题之一。在此背景下,本研究旨在通过实证研究,探讨C2C电子商务中消费者信任前因,即消费者在进行网上购物前,对电子商务平台和卖家的信任相关因素,以便为C2C电子商务平台运营提供一定的参考。二、研究目的本研究的主要目的是探讨C2C电子商务中消费者信任前因。具体来说,研究将探讨以下问题:1.消费者对C2C电子商务平台的信任程度与哪些因素相关,如“平台信誉”、“平台品牌知名度”等;2.消费者对卖家的信任程度与哪些因素相关,如“卖家诚信度”、“卖家信誉评价”;3.消费者的个人因素是否对其对C2C电子商务平台和卖家的信任有影响,如“社会阶层”、“网龄”等。三、研究方法本研究采用问卷调查法进行数据收集,以某C2C电子商务平台的消费者为样本,通过随机抽样的方式,将问卷发放给1000名消费者。数据分析将采用SPSS软件进行,主要运用描述性统计分析、相关分析、回归分析等方法。四、预期成果通过本研究,预计能够揭示C2C电子商务中消费者信任前因的相关因素,如平台信誉、平台品牌知名度、卖家诚信度、卖家信誉评价等,为C2C电子商务平台运营提供一定的参考。同时,本研究也有助于加深人们对C2C电子商务消费者行为的理解,为消费者提供一些购物参考。