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乡镇卫生院出诊制度乡镇卫生院出诊制度为进一步推进乡镇卫生建设标准化、乡村卫生服务管理一体化、乡村医疗卫生机构管理信息化(简称“三化”建设),完善乡镇卫生院服务功能,提升服务能力,加强乡镇卫生院的功能定位、管理体制、管理形式,推动我县农村基层医药卫生体制综合改革,特制定本实施方案:一、指导思想以科学发展观为指导,以推进乡镇卫生院“三化”建设为目标,通过加强对乡镇卫生院的管理,创建服务环境舒适化,服务质量优质化,服务行为规范化,服务流程便捷化,服务信息网络化,明确乡镇卫生院任务树立为农业生产和农村经济发展的服务思想,全心全意为所在社区群众提供医疗、防疫、保健和康复服务是乡镇卫生院所在任务。三、加强各项工作制度的管理(一)急救与抢救工作制度1.24小时开诊,随时应诊,节假日照常值班接诊。2.凡急诊、重症病人需要住院治疗者,须在住院前先预交押金,如被救病人一时筹资困难时,可允许其在8小时内补交各种费用。3.对抢救和急诊病人要有高度的责任心和同情心,及时、正确、敏捷地进行救治,24小时值班,随时观察和掌握病情变化,做好各项记录和交接-班工作。4.及时向家属交待病人的病情变化及抢救情况,对一时诊断不清的危重病人,经抢救病情稳定后速转上级医院治疗。5.平时要准备完善各类抢救药品、器材等,由专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要。(二)会议、学习制度为加强院内职工学习,不断提高政治思想素质和业务水平,及时研究解决有关问题,每位职工要经常抓紧政治理论和业务知识的学习。自学和集中学习相结合。要不断加强工作技能和专业知识的学习,学习以自学为主,不断提高业务素质。并要结合实际,讲授业务知识,相互交流,共同提高,不断改进或提高自身工作技能和业务水平。根据上级要求或文件精神,随时召开院内职工会议。(三)、设备管理制度院内全部设备都需财务人员建立帐目,全体医务人员均需要爱护院内设备,谁损坏谁赔偿。院内设备不得随意借给他人或外单位。院内职工在调动时要交清全部财产,方可办理工资手续。设备使用人要做好对设备的管理和维护保养工作。(四)、考勤制度1.为严格考勤,医院应坚持24小时服务。2.有事必须向院领导请假,准假后交接好工作方可离开单位。3.有事请假3天以上报县卫生局批准。4.对违犯医院考勤制度,旷工3天以上者,扣除当月岗位津贴和日平均工资。(五)、药房工作制度1.对待病人态度要热情和蔼,及时准确划价、不得无故延误病人,急诊处方须随到随配。2.按照分工,负责药品的预算、保管、采购、登记、统计及处方的调配工作。3.认真执行规章制度,严格管理毒、限剧药、麻、贵重药品。4.不能私自收费,更不能欠费或不交费取药。5.药房应经常保持清洁卫生,药品摆放整齐。6.及时检查药品质量、效期,加强药品管理。(六)、奖惩制度1.全体职工必须遵守院内各项规章制度,按时完成各项工作任务,年终考核后,根据工作任务完成情况进行奖惩。2.职工必须服从院领导的管理和分配的各项任务。3.职工必须完成考勤天数,旷勤1天扣除当天工资,累计3天以上扣三个月岗位津贴,5天以上扣除全年津贴,10天以上报县卫生局处理。4.对没有完成计划免疫、妇幼保健的工作人员,按上级文件精神处罚,并视具体情况扣除一定的津贴。5.对因打架、赌博等行为触犯法律者,拘留期间按旷工计算,并在当年不得晋升职称,也不得调整工资。6.在值班期间,因脱岗造成损失者,由值班人员负责赔偿,并扣除一季度的津贴。7.全年认真完成计划免疫、妇幼保健的工作人员,按上级奖励办法执行,业务按额完成部分的2%奖励,评选为优秀工作者可优先晋升职称。(七)、安全保卫制度1.严格安全防范,确保院内安全,节假日要有专人值班,值班要有记录,按照谁值班谁负责的原则,责任到人,做好防火防盗等。2.除住院病人外,闲杂人员留宿院内,须经院长同意方可留宿。住院病员和陪护人员携带物品出院时(凭出院证),门卫要进行检查。发现可疑问题,要及时妥善处理。3.夜间安全值班人员要按时巡查,不得擅自脱离岗位。因值班人员脱岗造成医院财产损失者,由值班人员负责赔偿。(八)、出院入院制度1.病人入院须持本院医生开具的入院通知单办理入院手续,由值班护士安排入院事宜,并介绍入院须知、住院规则和病房有关制度。2.病人住院应登记联系人姓名、住址、电话号码,入院后,医务人员要主动、热情地接待。3.病人在住院期间,必须保持病房整洁、舒适、肃静、安全,在病房内不准吸烟、酗酒等。4.病人出院须经任责医生批准,并通知病人,出具出院后休息证明和交待出院后注意事项,按规定办理出院手续。5.病房护理人员应凭结帐单签发出院证,并清点收回病员住院期间所用医院的物品。6.对因病情不宜出院,而病人或家属要求自动出院者,医生要加以说服劝阻,由病员和家属出具手续,并在病历中记录清楚,告知病人家属