公共关系活动策划书公共关系活动策划书1Ⅰ公关背景张家界是中国湖南省的一个地级市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山区腹地，为中国最重要的旅游城市之一，但在美丽的背后，却在近期流传着，素有“天下奇观”之美誉，对张家界人们有“不去想死人，去了累死人”之说，通过调查发现，张家界崇山峻岭，自然奇特，但文化享受较少，所开辟的旅游景点“十里画廊”和“金边溪”又名不副实，称“十里画廊”为十里丛林，“金边溪”为“山石”加溪水，其中不乏有贬义之意，这对张家界整体形象受损。Ⅱ公关调研分析一、面临的问题虽然这样的流传并不是官方媒介传播的，但在人们口头之间传的越来越烈，让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价值，无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观，也是很有一定的观赏性，但与景区的其他景点来相比，让人觉得夸大其实，这对张家界的形象受到很大的损害，景区面临着很严峻的形式。二、环境分析张家界景区在国内外有很高的知名度，环境优美美景秀丽，在谣言流传之时，应该迅速做出举措，提出可行性的方案，组织专家讨论，张家界景区有能力能够化解这次公共危机三、机会分析通过此事也可以更好的宣传张家界景区，让更多的消费者能够重新认识张家界。Ⅲ公关项目策划1、澄清事实消除顾虑重塑景区形象2、以危机为契机，扩大张家界景区的宣传，再次提高景区的知名度和影响力一、公关主题天然氧吧二、目标公众消费者和媒体三、公关项目1、邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定2、与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会；3、进行微信互动；设置大奖，让所有人都参与进来4、邀请一些老年人免费来度假，并对前后的身体状况作出检测5、进一步改善景区环境，提高消费者消费质量。四、公关策略1、解决传言的公关危机为机遇，以此宣传自己；2、密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道；3、成立一个宣传的委员会与监督本策划的系列公关项目4、充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众五、公关实施1、对于张家界的环境的检测（1）时间（2）地点（3）人员（4）流程2、召开新闻发布会（1）时间（2）地点（3）人员（4）流程3、邀请老年人来度假（1）时间（2）地点（3）人员（4）流程六、媒体选择1、报纸媒体：人民日报新华时报2、网络媒体：新浪网腾讯网3、电台媒体：中央电台Ⅳ、公关方案评估与期望一、公关方案评估本方案紧密结合了处理的时间，使事态不在发展，也能迅速提升张家界在人民心中的`形象，从而也使张家界在自身也会提高，让消费者更加舒适的来游玩。二、公关活动预期1、此方案实施后能迅速化解人们心中的疑虑，并能更好的宣传张家界，增加了张家界知名度。2、此方案实施后也能取得的更多消费者的信任，让更多人的对张家界充满向往之情，从能提高张家界景区的收入。三、公关策划总结公共关系处理是考验一个景区的重要时刻，景区必须承担对消费的责任，当景区遇到各种各样的问题的时候，应该积极开展有效的公共关系处理方案，也成为他们的有效武器。不但使景区转危为安，也使景区收获的更多的美誉和支持。而最好的公关决策一直是与对消费者认真负责的精神相紧密联系的。公共关系活动策划书2一、活动前言：1、活动目的随着社会的快速发展，人们在追求快捷便利的生活品质的同时，也越来越加强对公关，礼仪，社交问题的关注，近来来，公关礼仪在日常的生活，求职，商务谈判等诸多正式与非正式的场合中被广泛应用，并发挥着重要的角色，当代大学生不仅要拥有扎实的理论基础，不拘一格的创新精神没，而且要有良好的社交礼仪方面的素质，加强公关技能的锻炼，可当代大学生对正规的公关礼仪并没有深入细致的了解和研究，为了增进大学生对这方面的了解，提高认识，展现大学生的风采，我学会特筹划举办：首届江西省大学生公共关系形象大赛，通过我们针对性的培训，专业的指导，给出他们专业的标准，在比赛中不断提升自己公关素质2.活动宗旨“内强素质，外树形象，展现魅力，铸造辉煌”充分展现当代大学生的形象和礼仪，素质与品格，为我省大学生树立标杆。4、活动预期效果我们将继续继承公共关系学会的优良传统与理念，希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念，能达到震撼他们感官的效果，以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息，而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西，我们相信活动将掀起一股“公关形象风”！二、综述1、活动单位主办单位：江西省公共关系学会承办单位:文化服务中心协办单位：江西交大公共关系学会等评委会由：企业赞助单位代表，参与学校的代表，公共关系学会专家，政府有关领导，协办单位专家和领导，有关媒体领导2、活动时间xx年（）月（）起至（）月（）日报名（）月初赛（）月决赛3、活动地点（待定）报名地址：江西省公共关系学会文化服务中心，